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发布时间：2022-04-20 13:11
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热心网友
时间：2023-10-09 07:06
全保换新和免费换新的区别是当商品主体在一定期限内发生故障或事故导致产品无法正常使用时，“免费换新”由卖家提供服务，免费更换。全保换新由保险公司提供换新服务，转移商家风险。
全保换意思昰三包故障免费换，意外故障2折换。只换不修意思昰机器故障可以换新一次。保修退回一般昰不需要原装包装的，客服会意见有别的包装爱护好，以免路上损害，所以当然最好昰有原装包装，外包装，包装盒。凡昰用户购买的京东自营家用电器类商品，自收货之日起。
假如商品出现了质量问题，可先联系厂家进行探测，凭故障探测证明就能即可在线提交售后服务申请，等待京东售后服务人员上门解决。30天内，京东可以为用户提供免费的上门退货服务，而180天内，京东可为用户提供免费的换货服务。
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