在移动营业厅分期买手机被套路,到哪里投诉？
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发布时间：2022-04-20 18:29
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热心网友
时间：2023-09-06 06:05
可以到黑猫消费者服务平台投诉该营业厅或者公司。这属于是营业厅的套路了，隐蔽性非常强，一般消费者识别不了，后果可能很严重。
这种销售方式涉及了银行，运营商，代理商和消费者四方的利益，结合复杂的手机消费套餐设计，客户对办卡还月供款不敏感，99%的人无法识别究竟哪一块是贷款，哪一块是优惠，哪一块是补贴，总之看着套餐，下一步下一步下一步就拿到了手机，申请了贷款。
签字太大意，应当看一看文件大概说明再签字。对于这件事消费者自己也有一定责任，如果当时签字能够仔细看看文件说明，也不会出现这种情况。
同时营业厅负也有不可推卸的责任，明明是分期却对顾客只字不提，顾客签订相关协议也没有提醒顾客。
