哈罗电单车为什么服务区外有?

发布网友 发布时间:2022-04-20 18:53

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热心网友 时间:2023-01-29 03:40

服务区外可以停,但在哈罗单车服务区还车,需缴纳5元调度费,骑回服务区后退还。

哈罗单车宣布,自2018年4月23日起,在服务区外骑行并还车的用户,将被收取5元的调度费。

哈罗单车表示,为了减少车辆的乱停乱放,设定了相应的服务区,如市民将车骑出服务区并还车的话,将收取5元调度费。

点开哈罗单车的APP,在地图上有一个蓝色的区域,如果用户定位地点是非服务区,那么在APP上会有“该区域暂未开通服务,敬请期待”的字样来进行提醒。当用户距离服务区边缘或在区外开锁时,系统会主动通过弹框提示用户,单车骑出服务区锁车会收取调度费。

扩展资料

是否扣费主要是后台系统根据关锁位置的一个判定,主要分以下四种情况:

1、用户凡是将车辆骑出服务区,关锁还车,即会被扣除5元调度费,并会收到扣费短信提醒(有些用户的手机会被系统拦截);

2、被扣除费用的用户,只要在24小时内从服务区外将车骑回区内,关锁还车,系统会自动退还之前扣除的费用;

3、用户如果不小心将车辆骑到服务区外,不用紧张,只需要将单车骑回服务区内关锁,就不会收取任何额外费用;

4、如出现定位偏差,导致用户在“边缘”地带还车时被误扣费,请保留好相关的图片证据及定位信息,及时联系客服处理,可以退回相关费用。收费不是目的,主要是为了通过这种形式,引导用户文明用车、规范停车,5元的调度费,起到的是警示及约束作用。

参考资料来源:凤凰网-共享单车骑出“服务区” 23日起要收调度费了

参考资料来源:大众网-服务区外关锁,加收调度费

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