为什么银证转账不成功?

发布网友 发布时间:2022-04-19 19:28

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热心网友 时间:2023-09-06 06:03

转账不成功的原因:
1、E1001:账户不存在
账号不存在、该卡号不存在、卡号无效、无效账号或卡号、账号或卡号不合法
2、E1007:账户状态异常
账户状态异常、账户已被停止非柜面服务、账户已锁定、该卡状态不正常、不允许做账务处理
账户状态异常包括:待领卡、损坏卡、换新卡、卡过期、卡被没收、卡被冻结、卡被销户,密码输入错误次数超次数、身份证到期等。
可建议客户至银行柜台核实。
3、E1012:账户非法
输入账号非法或有误
4、E1019:证件号码或姓名与账户不符
通常为账号或户名有误、账号与户名不符
5、E1020:不能对此类账户做此类交易
不能对此类账户做此类交易、该账户不允许出账
若为中信银行通常为扣款金额超限
6、E1021:卡号不合法或不存在
卡号不合法或不存在、该卡号不存在、卡片状态不正常、卡号无效
7、E1026:非结算账户无法入账
非结算账户无法入账、不允许持卡人进行的交易,请联系发卡行
8、E1028:未收到客户的有效回复,签约授权失败
客户未回复授权或回复有误、客户签约授权失败
通常为交通银行账户
9、E1035:授权协议没有找到
若客户银行为工行,通常为系统问题,可尝试重新提交支付,若一直不成功,建议联系财务核实
10、E1062:客户要素不完整无法办理相关业务请前往银行柜面完善客户信息
客户要素不完整,无法办理相关业务,请前往银行柜面完善客户信息
通常为工行账户代扣不成功原因
与户帐的反洗钱设置相关,请客户到工行网点完善客户信息即可。
11、E1201:金额超限
当日通兑业务累计金额超过规定金额/金额大于单笔上限金额
若为招商银行、民生银行、华夏银行、平安银行、浦东发展银行、广东发展银行、北京银行、宁波银行、东莞银行、上海银行、江南农村商业银行,保费超5万元以上代收业务需提交运维拆分扣款
若为中信银行,保费超1万元以上代收业务需提交运维拆分扣款,且需分多天扣款,大额保费请谨慎选择
其他银行账户请核实是否为二类账户或账户交易有限额,可建议客户更换一类账户代扣
12、E1204:无效业务
若为浦发银行账户,通常因为:
账户余额不足支付;账户是二类账户,目前浦发二类账户不支持代扣;客户银行预留证件有效期过期等。请与客户核实。
若仍未发现问题,建议联系财务核实
13、E1205:超过额度*
日累计交易金额超限
请核实是否为二类账户或账户交易有限额,可建议客户更换一类账户代扣
14、E4001:外部系统错误
客户账号状态非正常禁止交易、客户账号不存在、交行签约授权失败等
核实是否存在上述问题,若仍未发现问题,建议联系财务核实
15、E8001:其它错误
卡号有误或开户行选择有误/卡号不存在/超限额/账户状态非法/余额不足/可用余额不足/不支持信用卡代收业务/贷记卡不允许交易/银行卡状态代码为销户,不允许交易/二类账户支出限额,日取值超限/收付控制状态为封存,不允许交易/兴业银行卡II类户暂不支持代收/平安银行您的账户因证件到期60天或未留存已被中止业务/卡未激活或密码错误/账户余额透支等
核实是否存在上述问题,若仍未发现问题,建议联系财务核实
16、E9999:通讯失败
通常为系统问题,确认账户信息无误可尝试重新提交支付,若一直不成功,建议联系财务核实
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