怎么取消套餐

发布网友 发布时间:2022-04-19 19:26

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热心网友 时间:2022-07-09 02:52

退订移动套餐可以通过手机短信操作:

1、找到手机的发短信功能,编辑短信”取消套餐“发送给10086,如图所示。

2、10086会自动反馈当前所订购的所有套餐信息,如图所示。

3、对应套餐信息,选择自己想要取消的套餐业务,如”2017校园套餐优惠包“。这个业务是”6“号,输入”6“号发送即可(代表你将要取消这个业务)。如果想取消多个业务,请在数字之间用逗号隔开。如”8,9,10“(表明取消三个业务),注意这种逗号格式即可。

4、同时,请在15分钟内输入”是“的回复,即可取消这个业务。

热心网友 时间:2022-07-09 04:10

目前手机基本套餐是无法取消的,手机号码在入网时都要选择使用套餐。如果是套餐叠加包,如流量包之类的可以通过当地营业厅或网上营业厅以及人工客服办理取消。
1.如需套餐不适用,可以更改套餐,可通过联通网上营业厅、手机营业厅、自有营业厅、办理转套餐,变更套餐当月申请,次月生效。
2.另外每月最后一天人工客服转套餐或营业厅不受理业务,由于月末业务办理量过多,建议尽量避开月末高峰,提前办理,具体可办理业务以系统提示为准。
由于各地市的活动不尽相同,建议您可联系号码归属地联通10010客服了解详情或前往当地联通自有营业厅咨询反映,具体以当地*为准。
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