怎么回复顾客对饭店的差评美团外卖

发布网友 发布时间：2022-04-19 19:31

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共5个回答

热心网友 时间：2022-07-14 10:35

怎么回复顾客对饭店的美团外卖差评
味道不好：难吃，都一个味儿

1、这么难吃啊？真的这么难吃啊吗？就这么难吃啊？木有关系，小二就是敢正面直视自身的不足。感谢您提出的宝贵意见。下次过来一定要通知我，我一定要任性的请您吃个俺们村的招牌美食。咋样？嘻嘻 期待您的再次光临哦！
2、亲，不好意思，没能让您吃到想要的味道是我们做的不到位。哪儿不好吃，您跟我们反馈，我们会及时改进。
3、亲，我们承诺：口味不适，可以退换！
4、菜品我们已经第一时间跟主厨反馈了，下次您来让我们的主厨为您推荐几款适合您口味的菜品，或者您可以直接和我们的主厨沟通，我们可以根据您的口味制定一份专属于您的菜品。我们也会大家提供更多更好的菜品。
望采纳

热心网友 时间：2022-07-14 10:36

首先谢谢人家 让他指出不足之处 然后改正

热心网友 时间：2022-07-14 10:36

付费内容限时免费查看回答1.口味不合：向您鞠躬！向您道歉！您不喜欢小店的口味，小店一定改！您告诉我您的口味喜好，下次特地为您的餐品调整口味！

2.

配送延时：亲亲，对不起！送餐太慢了影响您用膳了！我也好气啊！喷儿香的饭都让小哥送凉了！

3.

包装不满意：感谢反馈支持，非常抱歉包装问题带给您不便～小店一定全方位改善。

参考一下哦~

提问那吃到虫子，应该怎么回复呢

回答您好，真的很抱歉给您带来不好的体验了，接到您反馈的第一时间我们已经把问题上报给我们的区域负责人了，请您通过电话：XXXXXX，联系我们为您尽快协调解决，再次给您道歉了。

出现这种情况是我们都不想看到的。如果是我们菜品的问题，我们会承担全部责任，我是XX 电话XXXX 有什么问题您可以随时联系我

热心网友 时间：2022-07-14 10:37

菜很吃，有烧糊的味道

热心网友 时间：2022-07-14 10:38

店里也遇到过这类问题，都是和客户协商处理解决的，基本都处理好了，现在单量稳定。靠谱方法 fancyp2000