咸鱼小法庭怎么支持一方
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发布时间:2022-03-28 11:17
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热心网友
时间:2022-03-28 12:46
闲鱼小法庭在交易有问题冲突时,会随机邀请其他用户根据买卖双方的说辞来决定支持哪一方。这个是随机的,随机到你你的话,界面会有支持和反对进行选择。咸鱼是二手交易市场,对于能否退货这个问题的定义比较模糊(不能有效区别是卖家没有描述清楚商品还是买家故意退货),如果处理不好会对咸鱼平台信誉造成很大影响。所以平台将这个责任通过小法庭抛给了咸鱼的其他用户,转移客服处理退款的责任。咸鱼小法庭是公众投票来决定退货能不能成立的,要7人投票才能胜出,那么在制度层面上就会显得比较公正客观。