发布网友
发布时间：2022-04-19 11:43
共2个回答
热心网友
时间：2023-08-27 08:59
点击没有反应可以按以下方法操作。
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件权限
如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致软件闪退，例如存储、定位、使用摄像头等权限。可以进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序--找到对应软件名称--权限，打开所有权限。
4、确认是否通过第三方渠道下载安装了他人分享的APK
因每个机器匹配的软件版本不同，如果通过第三方渠道下载安装了APK，可能会造成使用异常。建议进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序--找到对应软件名称--卸载更新 或 卸载。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以清除应用数据尝试：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序--找到对应软件名称--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除，建议您提前备份数据。
6、重置手机
请备份好手机数据后，进入设置--系统管理--备份与重置，,点击"还原所有设置"尝试，必要时可选择"清除所有数据"，对手机进行重置后再尝试，操作时请提前备份手机数据。
8、可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
热心网友
时间：2023-08-27 09:00
谢谢您的回答。(=^▽^=)但是我依照您说的去做，还是不行，可能是我的手机有问题吧。（之前是用vivo注册浏览器账号的，现在想用oppo登录却没有反应）。