为什么淘宝卖家好怕买家给差平的呢？谢谢！~~

发布网友 发布时间：2022-04-19 12:37

我来回答

共5个回答

热心网友 时间：2023-07-16 01:47

影响店铺整体好评率从而影响搜索和淘宝网营销活动。卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数。数据经系统四舍五入后显示。计分的中评因会累计到计分的评价总数中，所以会影响好评率。

举例：卖家累积好评数为143个，好中差评总数共计146个，该会员的卖家好评率为143/146*100%=97.95%。

对于卖家来说，买家的差评是一个很大的打击，因为买家下单前往往会看商品的评价，如果看到有差评，就会降低买家的购买欲，差评多的话买家有可能就会放弃购买了。而且差评会降低卖家的店铺信誉，给顾客的印象分就低，导致店铺里所有在售的商品都会受影响。卖家为了能让生意更好地做下去，会发短信或者打电话给买家，让买家删除差评，不过很多买家都不会理会卖家的要求，于是一些极端的卖家就会不厌其烦的“*扰”买家，给买家的工作和生活带来困扰。

不过买家给的差评多了，也会给自己的购物带来不便，因为卖家也能看到买家的差评率，如果卖家看到买家给的差评率很高，就会担心自己的商品也会被买家差评，所以对于差评率高的买家下单，卖家会迟迟不发货或者谎称缺货让买家主动退款。如今，淘宝的生意也不好做，如果买家对商品不满意，可以和商家沟通，以商量的方式解决，而不是直接给差评，给店铺带来的负面影响的同时，也给自己带来困扰。

热心网友 时间：2023-07-16 01:47

不会怎样啊，不过是影响宝贝排名和成交而已。买家有评价的权力，只是是违背良心去评价还是给真实评价，就看买家自己了。有些商家很无辜的，明明是按照淘宝流程去走的，买家自己的问题自己不承担责任，反过来责怪商家，连淘宝规则都不懂，给的差评挺冤枉的。

热心网友 时间：2023-07-16 01:48

如果一两个差评应该是不影响什么的，但是如果差评太多的话，卖家可能会联系你删除的，如果不删除，有些恶劣的卖家可能还会报复，这样的例子太多了。卖家之所以害怕差评，就是他这些差别会影响自己商品的销量，直接影响到自己的利益。

热心网友 时间：2023-07-16 01:48

淘宝上打了差评会被其他买家看到，然后很大几率就不会购买了，所以卖家很怕差评，甚至会报复买家。

热心网友 时间：2023-07-16 01:49

商家当然害怕差评了，因为像我们在网上去购物的时候，一般情况下会查看一下这个产品的评价，如果评价中有不好的，那么肯定会给这个潜在客户留下不好的印象，有可能就因为这一个差评，而对方会选择不去买这个产品，所以会对卖家造成很大的影响