手机不显示5g?

发布网友 发布时间:2022-03-26 02:04

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7个回答

热心网友 时间:2022-03-26 03:33

1、查看"启用5G"开关是否打开
路径1:进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--SIM卡信息与设置--点击对应SIM卡--启用5G
路径2:进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--启用5G
2、开通VoLTE高清通话业务
请您联系运营商开通VoLTE高清通话业务,未开通业务可能会影响5G网络注册。
注:电信卡必须开通VoLTE高清通话业务才能注册到5G网络
3、升级系统版本
部分系统旧版本不支持注册5G SA网络,请您进入设置--系统升级,将系统升级至最新版本。
4、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到5G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。
5、确认当前环境是否覆盖运营商5G网络
目前运营商5G网络覆盖可能不全面,部分场景(比如:驾车、乘坐地铁等快速移动场景)会出现5G与4G图标切换的现象。封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或偏远的地区,可能未覆盖5G网络,您可以通过周边使用相同运营商网络的5G手机判断是否为网络覆盖原因。
6、运营商建设的5G网络频段与手机支持的5G网络频段不匹配,导致手机无法注册到5G网络。
现阶段运营商正在建设n28频段,如果您使用的是支持n28频段的机型,需要通过系统升级等方式才能支持运营商的n28频段,否则将暂时不能注册到5G网络;vivo/iQOO拥有n28频段支持能力的机型,会尽快完成升级支持,请您持续保持系统最新版本使用;
如果运营商在您所在区域覆盖的5G网络频段是n28,而手机不支持n28频段,则无法注册5G网络。
7、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您咨询运营商处理。
8、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
9、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。服务中心地址查询:您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点,选择您当前所在的城市即可获取。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

热心网友 时间:2022-03-26 04:51

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热心网友 时间:2022-03-26 06:26

付费内容限时免费查看回答你好,感谢您的信任我是汐汐老师,我将马上为您解答,因为整理答案都需要时间,我将在三分钟内为您解答,请稍等一下哦,您也可以补充一个问题哦珞

1.

不在5G网络覆盖范围内

当处于5G网络覆盖范围外时,即使使用的是5G手机和5G手机卡,手机仍然会显示4G。

可登录运营商官网,查看当地5G网络覆盖范围,移动至覆盖范围内即可显示5G。

2.

手机未打开5G开关

打开手机,前往【设置】-【蜂窝网络】-【蜂窝数据选项】-【语音与数据】

热心网友 时间:2022-03-26 08:17

手机不显示5g的原因有很多,一是手机5g开关被关掉了,二是你所处的地方5g信号没有覆盖或者信号弱。

热心网友 时间:2022-03-26 10:25

首先看自己手机是否支持5g,然后再看看当地是否开通了5g服务,手机设置里也可以禁用5g

热心网友 时间:2022-03-26 12:50

前提是5G手机:手机若开启了5G信号,却不显示5G图标说明当前附近没有5G基站

热心网友 时间:2022-03-26 15:31

手机不显示5g是因为不支持或者在移动数据中修改就行了。
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