怎么才能把在12315微信平台的举报给撤销啊?

发布网友 发布时间:2022-03-25 17:51

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热心网友 时间:2022-03-25 19:20

投诉可以撤销,举报无法撤销。

因为举报是违法行为,工作人员确定是违法案件后,会进行调查处理。微信是腾讯公司的产品,该产品的12315投诉功能没有设定撤销的操作程序,是无法撤销的。



12315投诉

12315投诉后不可以撤销,但是如果投诉后得到解决,可以告知工商机关,不用撤销投诉。

消费者权益保护12315消费者投诉举报专线电话的开通,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

热心网友 时间:2022-03-25 20:38

投诉可以撤销,举报无法撤销。

因为举报是违法行为,工作人员确定是违法案件后,会进行调查处理。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

开通时间:

1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

热心网友 时间:2022-03-25 22:13

付费内容限时免费查看回答您好,我是百度平台合作律师,已经收到您的问题了。目前订单较多,请您稍等,这边会按照订单顺序进行回复

您好,您在12315投诉后想撤销投诉,这个情况是可以的。具体流程就要看你是在电话上还是网上投诉的。网上就找客服撤诉,电话上就再次拨打电话撤诉。拨打电话后找到人工处理的工作人员去说明自己投诉的案子要撤销就可以了

如果是人工客服给您反馈,说撤销不了的话,那么您这边就等待12315这边一个处理结果就行了,他们后面会对立案还是不立案,给您一个反馈的。如果查明了您举报的事实,不属于实际情况的话,也是没有什么负面影响的,所以您不必担心。

如尚未初查受理的,可以在平台点击“撤诉”;但如果是已经受理的,无法撤销。消费者也可以直接打电话“12315”咨询。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,且属于市场监管部门职责范围内的,可以通过本平台投诉。

消费者也可以选择拨打经营者所在地或者经营行为发生地12315电话进行投诉。其中,消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以拨打经营者所在地市场监管部门12315电话投诉,也可以拨打第三方交易平台所在地市场监管部门12315电话投诉。

您可以参考一下,希望我的回答能够帮助到您。感谢您的咨询,祝您生活愉快!

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