淘宝买到苹果演示机,怎么办?

发布网友 发布时间：2022-03-26 19:28

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热心网友 时间：2022-03-26 20:58

找商家退货或换货吧。不过不是实体店可能会吃点亏，如果是实体店的话都能直接退，不退就报警投诉。淘宝的话只能找卖家和淘宝客服了，手机出问题了就是证据啊，还有激活时间什么的留存好证据。如果商家退货不答应，看看是不是能换，再不行就投诉。这种问题不要怕麻烦觉得自己吃亏就吃亏，毕竟也是大件呢。追问可是我使用了2月+了，淘宝客服让提供证据。苹果官方说有演示机，但没有具体辨别方式证明我的是演示机。客服没有说机型3D开始的就是演示机

追答购机的时候不是有保修期么？

热心网友 时间：2022-03-26 22:16

您可以发起退款申请，上传商品存在问题的照片凭证，例如无法充电、卡顿、闪退，充电器非原装等等。要求退款退货。
如果您需要进一步证实，可以把这部手机送到苹果维修中心检测，如果苹果公司不保修或认为存在涉假问题，您可以要求维修站提供证明。

然后您这手机什么时候买的？十月份？现在十二月都快要结束了，不知道淘宝是否会为您重启维权。

热心网友 时间：2022-03-26 23:50

跟店家进一步沟通，如果他们用各种理由搪塞你，你就说你会把这次的购机经过发到网上，或者你说你有媒体的朋友，可以帮你扩散，希望他们不要把问题扩大，给你退款退货。你还可以拨打消费者协会电话，看他们能不能有实质的帮助。在这种情况下，你也可以投诉到平台这里，他们是有责任的。

热心网友 时间：2022-03-27 01:42

你可以直接一点，退货或者是换货，如果商家客服不予理睬，你可以找淘宝客服，强制退货就行了

热心网友 时间：2022-03-27 03:50

收到货在七天之内，就申请七天无理由退货，如果商家拒绝，就申请客服介入。

热心网友 时间：2022-03-27 06:14

现找售后双方具体协商，结果若不满意就投诉

热心网友 时间：2022-03-27 08:56

这个很简单，直接退货。

热心网友 时间：2022-03-27 11:54

可以直接退货。

热心网友 时间：2022-03-27 15:08

退货赶紧退货

热心网友 时间：2022-03-27 18:40

可以申请退货，或者联系客服跟他说明情况，也可以采取法律手段。

热心网友 时间：2022-03-27 22:28

申请退款退货吧

热心网友 时间：2022-03-28 02:32

找淘宝客服帮忙退货

热心网友 时间：2022-03-28 06:54

找淘宝去退款退货呀，一般证据充分的话都会通过审核的

热心网友 时间：2022-03-28 11:32

嗯，你要么找商家退货，或者换一个，然后呢找店小二去投诉他看店小二怎么说？淘宝应该能给你一个满足满意的答复，干掉这，奸商

热心网友 时间：2022-03-28 16:26

退掉吧，。