发布网友
发布时间：2022-04-19 15:19
共2个回答
热心网友
时间：2023-06-25 13:37
您可以尝试恢复出厂设置：
请您在恢复出厂设置之前，及时备份您的数据；恢复出厂设置系统版本不会改变。
方法一：
打开设置，点击系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，如果设置过锁屏密码，请输入正确的密码后，根据屏幕提示进行重置操作。
方法二：
此方法需要确保手机处于关机状态，且不连接USB线。
长按电源键和音量上键，手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式；
通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认；
通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；
恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备即可进入手机桌面。
如以上方法无法解决，建议您备份数据后（qq和微信需要单独备份）前往客户服务中心进行检测。
网页链接
来自：求助得到的回答
热心网友
时间：2023-06-25 13:37