手机号收不到验证码怎么解决

发布网友 发布时间：2022-04-19 14:48

我来回答

共4个回答

懂视网 时间：2022-04-22 15:59

手机号收不到验证码的原因有：

　　

　　1、网络延时可能身处网络信号不好的地方，所以服务器发出短信验证码会存在不同程度的延时。走到信号强的地方，或者耐心等待再次获取短信验证码。

　　

　　2、是当地网关的原因，短信网管拥堵或出现异常。在过年或春节这样的时间段内，本地短信量特别大而造成短信中心繁忙，收短信验证码会受到影响，出现延迟或者收不到短信验证码的情况。建议耐心等一下或者换个时间段重新获取短信验证码。

　　

　　3、手机内存不足，信息存储已满手机短信收件箱存储已满，无法再接收信息。删除部分没用的信息或很早以前的信息，就可以收到短信验证码了。

　　

　　4、手机欠费或者停机。充值缴纳话费。

　　

　　5、手机安全软件设置了短信黑名单。查看自己手机里面的黑名单目录，点击菜单-骚扰拦截-设置，分别查看拦截模式与黑白名单是否有不允许接受信息的电话号码。

　　

　　6、当天手机发送的信息超过最高短息条数的限制为避免资源浪费和短信轰炸，有些手机设置了每天只允许收发10条短信。当天不要再注册网站APP等需要收短信验证码平台。

　　

　　7、周围的人都可以收到验证码，但就是自己收不到。可能是手机出现故障，建议换部手机再尝试能否收到短信验证码。页面出现“验证码错误”的提示，建议确认验证码输入是否有误；如果受到了多条验证码，输入最后一条短信上的验证码数字即可。

　　

　　8、手机内部浏览器隐私设置浏览器安全等级设置过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”的设置。重新设置浏览器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置，设置-隐私设置-内容设置。

　　

　　9、该用户手机号码被运营商屏蔽用户投诉此类短信通知为垃圾短信，最终导致短信验证码所发出的号码被运营商屏蔽。拨打用户归属运营商的客服电话。

　　

　　10、手机业务不支持西藏、新疆、港澳台及海外手机号码，以及在境外使用手机，会受到手机服务运营商的业务限制，所以收不到短信验证码。建议更换当地网络运营商号码再次尝试。

热心网友 时间：2022-04-22 13:07

如果您使用的是华为手机，手机无法收到验证码，可以通过以下方法排查：

1. 重启网络
可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信。

2. 检查号码是否被设置为黑名单
您可以在*扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有，请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。

3. 将系统自带“信息”应用设置为默认应用
（1）为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。
（2）如果仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>三个点>设置>验证码安全保护。

4. 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。

5. 检查是否将号码保存到隐私空间
如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信

6. 还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
EMUI 9.X及以上: 信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ，选择还原默认设置。
HarmonyOS：信息 > 四个点 > 设置 > 四个点 ，选择还原默认设置。

7. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。

热心网友 时间：2022-04-22 14:25

如果您使用的是华为手机，手机无法收到验证码，可以通过以下方法排查：

1. 重启网络
如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭，重新触发网络下发短信。

2. 检查号码是否被设置为黑名单
在手机管家的*扰拦截中设置了黑名单，请根据需要将号码移出黑名单后尝试。
EMUI 4.X/5.X/8.X：手机管家 > *扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单；
EMUI 9.0：手机管家 > *扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 & EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X：手机管家 > *扰拦截 > 齿轮按钮> 黑名单；

3. 检查号码是否设置拦截所有陌生人
请检查是否在手机管家的*扰拦截中设置了拦截所有陌生人，请根据需要关闭此开关后尝试。
EMUI 4.X：手机管家 > *扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息）
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > *扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0：手机管家 > *扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X：手机管家>*扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > *扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。

4. 检查信息是否设置了默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用，请按照以下方法排查：
（1）请您将第三方短信应用设置为默认应用。
进入设置，搜索并进入默认应用，找到信息，选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。
（2）请您关闭验证码安全保护功能。
EMUI 4.1：信息 > 菜单 > 设置 > 高级；
EMUI 5.X & EMUI 8.X：信息 > 更多 > 设置 > 高级；
EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 ：信息 > 三个点按钮> 设置；
关闭验证码安全保护开关。
温馨提示：
EMUI 4.0及以下手机无验证码安全保护功能。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0：如果没有验证码安全保护开关，很有可能是您删除了智能短信插件，可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“，点击恢复即可。

5. 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点按钮> 切换到短信/彩信。

6. 检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。

7. 还原默认设置操作
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5.X & EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI 9.X & Magic UI 2.X & EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮> 设置>三个点按钮，选择下方的还原默认设置。

8. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。

热心网友 时间：2022-04-22 16:00

付费内容限时免费查看回答您好，很高兴为您解答。可以先查看短信黑名单设置，菜单->*扰拦截->设置，分别查看拦截模式与黑白明单是否有不允许短信到达的号码。或者重新设置浏览器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置，设置->隐私设置->内容设置。

希望可以帮到您，祝您一切顺利！

提问手机号一直收不到信息验证码

回答可以查看一下短信黑名单，设置一下

提问我有两个手机号一个可以正常收到短信验证码，另一个就收不到

回答可以查询一下是不是另一个的短信设置有问题

提问这些都没问题的

回答试试重启手机，或者两个手机卡换槽看看

提问新办的卡，刚开始好好的前两天开始就收不到验证码了，不知道怎么回事，

回答是什么运营商呀，可以拨打运营商电话问一下！

提问短信中心码是多少啊，江苏南京移动的

回答移动的可以拨打10086人工客服咨询

提问好的

回答不客气！