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发布时间：2022-04-19 16:38
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热心网友
时间：2023-08-30 03:09
若是指是否可以恢复出厂设置，可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置、清除所有数据 （建议操作前先进行备份）
若是指恢复出厂设置是否可以清除vivo账号，开启查找设备后，恢复出厂设置不会清除已登陆的vivo帐号，若没有开启查找设备，则会清除。
若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。