什么是停机及停机保号?

发布网友 发布时间:2022-04-19 13:55

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热心网友 时间:2023-07-11 23:41

停机保号:指客户申请暂时停止使用中国电信业务,但保留相关业务号码。欠费停机:指用户在缴费期后仍然欠费的,将在缴费期过后对所办业务进行停止服务。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

热心网友 时间:2023-07-11 23:41

停机保号即报停机,是指当手机需要暂停一段时间使用,可临时申请停止使用手机,保留号码。

热心网友 时间:2023-07-11 23:41

停机保号业务是指在客户申请停机,暂停使用各项通信业务的情况下,为其保留原有号码的一项服务。
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热心网友 时间:2023-07-11 23:42

停机保号
1、当客户因某种原因要求手机停止全部服务并保留号码时,可办理停机保号业务。
2、客户凭有效证件或密码到营业厅填写《移动电话业务变更申请单》办理,或通过客户服务中心、网站等渠道办理(参见电话营业厅、网上营业厅业务管理办法)。
3、停机保号期间按规定向客户收取停机保号费用,从办理停机保号业务手续时下一个月开始收取,同时停收其他月租类费用。
4、若申请客户处于欠费状态则需缴清欠费后方可受理。
5、停机保号费资费标准:
(1)全球通品牌:停机保号费为20元/月。
(2)神州行品牌:神州行经典卡除外,对按月计收月租费或月基本费的神州行品牌,停机保号费为18元/月(部分市地15元/月);对已实施月租日计的神州行品牌,停机保号费为0.6元/日(部分市地0.5元/日)。
(3)动感地带品牌:停机保号费为10元/月。
(4)对签署了协议消费等业务协议的客户应优先按协议条款计收费用,以上停机保号费资费标准不适用。
现在应该是5元每月
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