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发布时间：2022-04-19 13:49
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热心网友
时间：2023-11-17 17:54
移动用户用如下的方法：
一，通过手机APP
下载安装“中国移动手机营业厅”APP，打开后凭客服密码登陆，点击“我的”选项，即可查看当前余额以及本月套餐使用情况。
二，微信
关注”中国移动10086“微信公众号，绑定手机号后，点击”我的服务“选项，即可查询话费和套餐使用情况。
三，网站
使用电脑进入”中国移动官方网站（www.10086.com），登陆后，点击“我的移动”选项，即可查看话费情况。
四，人工服务
直接拨打10086人工服务热线，即可查询话费情况。
五，短信
编辑短信“CXYE"发送到10086即可查询到话费余额（不同省份的短信指令可能不同，请以当地10086告知为准）
六，可以去移动的营业厅咨询
联通用户看如下的方法：
营业厅：
中国联通营业厅是直接面对广大客户，为客户提供通信服务的窗口，在中国联通客户服务体系中占有重要地位。
网上营业厅：
网上营业厅（www.10010.com）是通过互联网向用户提供电信业务服务的一种新的业务受理方式。
登陆ww10010.com登录自己的账户。
目前，网上营业厅提供“手机号码＋服务密码”和“网站用户名＋网站密码”登录两种身份验证方式
网站用户名＋网站密码方式：您输入网站用户名，输入“网站密码”进行身份验证，成功登录后，如果您已经绑定了手机号码，您可以办理所有业务，如果没有绑定手机号码，您可以进行手机号码的绑定。
手机号码＋服务密码方式：您输入手机号码，输入“服务密码”进行身份验证，成功登录后您可以办理所有业务。
10010服务热线：
中国联通“10010”客户服务热线提供7×24小时的查询、咨询、故障申告、投诉建议、业务办理、充值等全天候服务，通过闭环、规范的处理流程，保证客户问题在约定时限内得到答复，同时还进行客户回访和亲情问候等主动服务。
短信营业厅：
短信营业厅通过手机短信功能自助办理电信业务的受理方式
这其实是最简单的中国联通话费查询方法，需要说明的是有部分公司没有开通短信营业厅，因此不能使用。开通了的分公司就可以使用，比如北京就可以使用。
联通客户俱乐部：
中国联通于 2002年在全国建立了“中国联通客户俱乐部”。中国联通客户俱乐部是中国联通专门针对VIP客户和特色俱乐部会员提供通信内、通信外差异化特色服务的服务载体。
关于电信的用户也可以使用和移动联通同样的方法，只是需要去电信的营业厅和拨打电信的客服电话10000并且登陆到电信专门的app
下面小编介绍一下如何登陆官网来查询，具体以移动为例，联通和电信可使用同样的方法（记住官网不同，百度一下就可以知道网址了）
首先在百度里搜索中国移动，打开官网，
在右上角选择登入，会出现移动商城和网上营业厅两个选择，在这里选择登入网上营业厅，弹出登入的页面来。
来到登入的页面之后，填写自己的手机号，如果记得查询密码，就直接输入密码，如果不记得，那么动态密码也可以。再把验证码输入进去，点击登入。
这时以经登入进来了，选择我的移动，我的套餐使用情况，
这时就会弹出手机使用的情况，包括用了多少流量，剩余多少通话时间。
而在左边的一栏里可以看到自己手机的所有的业务和使用情况。每一项都很详细。
打开账户余额查询，就可以看到还有多少话费了。
如果想查前五个月的使用情况也是可以的，只需要点账单查询，然后再点哪个月的就可以了。最多只能查近期的五个月哦。