淘宝怎么人工客服介入

发布网友 发布时间：2022-04-19 12:57

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热心网友 时间：2023-09-19 13:36

淘宝网怎么找到在线人工客服及服务

我们经常网购在遇到问题都是想着第一时间找到在线客服，可是如今现在很多的平台都是使用了智能人工平台，刚刚接触的新手找到客服还真不容易、请看下面教程

操作方法
01
首先打开手机淘宝，
点击我的淘宝。
点击客服小蜜。



02
在聊天框输入淘宝客服。



03
点击发送，耐心排队等待后，淘宝客服会先联系你。
然后可以按照淘宝的给你的反馈选择人工客服。
这时候，你就可以发送订单号，以及你的问题，让淘宝客服解决了。

电脑操作方法
01
你点申请售后后，进去下拉最下面，有个在线人工客服，可以联系他们



02
如果这边没有，你就到淘宝首页，右上角，点联系客服，进去后点中间这个联系客服，再点中间这个，在线云客服，然后选第一个消费者咨询就可以了



特别提示
拨打人工客服电话比较繁忙 耐心等待