为什么我的手机收不到银行发的短信验证码

发布网友 发布时间：2022-04-19 13:18

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共14个回答

热心网友 时间：2022-03-31 12:26

一般都能收到了。如果还没收到，你就持卡和身份证到银行查一下，是他们输错了你的手机号码还是你留号码的时候写错了个数字什么的。

一般手机收不到验证码的原因，你可以一一排除下：

1）手机是否处于关机或欠费停机状态，可以拨打手机号码确认；手机欠费，短信扣费连续2个月扣款不成功，状态为欠费，也是不会发送短信提醒的。

2）请检查手机信号是否正常，必要时重启一下手机；

3）是否被短信屏蔽软件拦截，检查是否在屏蔽的短信列表中；手机安装了拦截短信的软件。比如360安全卫士、XX助手等，导致银行短信验证码短信被拦截，这种情况很常见；

有木马拦截了短信。因为现在黑客偷银行卡或支持宝的钱的基本方法就是通过拦截支付宝或银行发送的验证码短信来实现的，这个是最可怕的，因此当接收不到银行短信验证码时一定要及时查明原因，进而解决；

4）手机收件箱是不是已满，删除一些看是否可以正常接收（对于非智能手机）；

5）手机是不是双卡双待的手机，把卡拿出来换一下卡槽；

6）该号码处在运营商黑名单中； 有可能手机因一些原因被运营商列入了黑名单，可以咨询运营商客服进行询问； 推荐阅读：手机突然收到很多验证码短信是怎么回事

7）每天往同一用户发送的短信量超过了*；

银行那边的问题，如果网银支付网路出现延迟，导致服务器无法正常发送短信；

办卡时，不小心手机号预留有误；

我的移动卡遇到过这种情况。
归属地：0769
活动范围：0769+0755
号码是2015年用到现在。发生问题大约在2018年，所以我2019年把所有银行账户的手机号码改为联通卡号了。
联通卡都是几秒至多十几秒会到。移动卡有十几个小时才到。搞不清什么原因。

热心网友 时间：2022-03-31 14:01

付费内容限时免费查看回答您好，收不到短信提醒可能是一下原因：

1、用户在银行开通短信提醒服务后，如果没有在银行规定的时间内支付短信提示服务的费用，系统将自动停止服务，用户的手机号将无法收到银行发送的账户资金变动通知短信。

2、可能是因为用户自己的通信设备存在网络问题，导致了银行的短信通知服务不能成功接收。

3、用户在银行预留的手机号码欠费，被运营商暂停服务后，手机号无法正常接收短信。

当用户在银行开通了短信提醒服务后，用户若不能正常接收短信，建议用户首先咨询银行客服人员，看是否因为欠费问题而无法正常接收，如果不是欠费问题，用户可以从自己的手机号码上寻找原因。

热心网友 时间：2022-03-31 15:52

具体原因：
1.网银支付网路出现延迟，导致服务器无法正常发送短信。
2.手机信号问题，导致手机无法正常接收短信。
3.手机号未绑定相应卡号，因此无法获得相应的验证码。
具体解决方法：
1.建议更换浏览器或是更换时间段进行尝试
2.重启手机，重新拔插手机SIM卡。
3.致电银行客服询问相关事宜，或直接去银行柜台办理手机绑定服务。

热心网友 时间：2022-03-31 18:00

接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

热心网友 时间：2022-03-31 20:25

可能由于以下几种情况导致：
1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开。

热心网友 时间：2022-03-31 23:06

很高兴为您解答！
检查你的手机号是否填写有误
看看你是否拦截了消息
检查你的手机是否能正常收到消息
可能是由于网络有延迟可以多试几次

热心网友 时间：2022-04-01 02:04

我的也是，打银行，营运商都解决不了，后来我把手机，卡都换了才行。唉！！！！

热心网友 时间：2022-04-01 05:19

我的手机也一样，从去年10月21号开始其他银行信息能收到，就是收不到建行短信，也发不出信息到95533，找了当地建行跟当地移动公司多次都没有解决，烦躁呢！

热心网友 时间：2022-04-01 08:50

操蛋。我也是。请问你的解决了吗？以前屁事没有，现在收不到短信了。

热心网友 时间：2022-04-01 12:38

我也遇到这样的问题，移动问了也没用，95599问了也没用

热心网友 时间：2022-04-01 16:43

！最好和银行方面联系询问情况。。就是你的手几出了问题

热心网友 时间：2022-04-01 21:04

你可以点击一下“重新发送验证码”
一般都能收到了。如果还没收到，你就持卡和身份证到银行查一下，是他们输错了你的手机号码还是你留号码的时候写错了个数字什么的。

热心网友 时间：2022-04-02 01:42

手机号码没有留错！那就是银行的系统问题！最好和银行方面联系询问情况！

热心网友 时间：2022-04-02 06:37

我的也这样了就连手机换了也没用 以前多是能收到的 现在问银行 银行那边也不知道是什么原因，问移动公司 他们回答也是这样