为什么手机里有流量但是却开不开数据流量?

发布网友 发布时间:2022-03-23 20:33

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2个回答

热心网友 时间:2022-03-23 22:03

如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

热心网友 时间:2022-03-23 23:21

付费内容限时免费查看回答亲亲,你可以看下是不是停机或者网络信号不好

提问我没欠费怎么停机

      我充流量包了但是就是打不开流量用不了

      回答1·手机欠费

      欠费停机网络是打不开的,可通过缴费开机解决。

      2·SIM卡没插好

      SIM卡与手机内的金属接触不够充分也是打不开流量的,可以重新插一下SIM卡试试。

      3·所处区域没有信号

      处于在像电梯里一样的环境,没有环境。可以到别处去看看或者周边用户是不是也信号不正常。

      4·系统自动关闭上网功能

      本月上网总流量用完后,系统会关闭上网功能或者对网络进行限速。要恢复可叠加流量购买。

      5·号码使用异常

      号码因为异常使用被停用,许多功能都是打不开的。

      6·地区不支持

      像到了港澳台地区,不开通港澳台漫游、国际漫游是不能使用流量的。

      如果卡没问题,号码没问题,套餐没问题,那就可能是手机自身出问题了,可以拿去检查一下。

      提问我可能被强制停机了我该怎么办

      就是主号把我强制停机了

      回答你可以上手机营业厅看下是不是欠费了

      提问没有欠费

      回答本人携带本人身份证原件到当地营业厅,最好是去当地总大厅,不然多跑几趟也挺麻烦的。

      2.到总大厅后,向工作人员说明情况,是否需要缴纳费用,恢复是否需要其他证件,让工作人员处理即可。

      这个只有去手机营业厅才可以解除

      或者你可以拨打10086询问强制停机原因

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