唯品会怎么退货

发布网友 发布时间：2022-03-23 23:28

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共11个回答

懂视网 时间：2022-03-24 03:49

唯品会刚下单，退货的方法如下：

　　

　　1、登录在手机上的唯品会，选择在手机屏幕左上角的功能菜单；

　　

　　2、进入“我的订单”、“自助退货”页面，找到需要退货的订单，点击“退货”按钮；

　　

　　3、阅读退货政策，根据实际情况选择退货的原因，点击“提交退货申请”；

　　

　　4、提交退货申请成功后，系统会自动提示退货与退款的信息，如需修改可点击“取消退货”；

　　

　　5、自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过，查看状态为“退货已审核”即可将商品寄回唯品会办理退货。

　　

　　唯品会（全称：唯品会信息科技有限公司）是一家在线销售品牌折扣商品的互联网公司，成立于2008年8月，总部位于广州。2012年3月23日，唯品会在美国纽约证券交易所上市。2017年12月18日，腾讯控股和京东集团以现金形式向唯品会投资总计约8.63亿美元。唯品会（NYSE：VIPS）成立于2008年，在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式，并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品时尚特卖模式，在线销售服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各类名品。唯品会率先在国内开创了特卖这一独特的商业模式，加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式，唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。

热心网友 时间：2022-03-24 01:14

一、手机版唯品会退货步骤：

1、在手机上找到唯品会，点击进入。

2、点击左下方的一个人头状的地方，点击进入。

3、点击待收货，进入页面。

4、找到需要退货的货品，点击进入。

5、点击右下角的申请退货，进入页面。

6、勾选货品前的小方框，进行选择退货原因。

7、然后点击左下角的自己寄回，等待5天左右货款返还。

二、电脑版唯品会退货步骤：

1、首先打开唯品会官网登陆自己的唯品会账户。

2、在主页点击我的订单，在下拉列表中选择我要退货。

3、然后进入退货申请页面填写相关信息，提交。

4、客户会进行审核，同时审核之后会提示退货流程及退货清单、地址，就按照对方的要求寄发商品及单据。

5、过几天就可以收到退款了。

扩展资料：

唯品会退货条件：

1、大型家用电器：商品完好、证件齐全且未经激活或使用；

2、大件家具：商品完好、证件齐全且未经使用；

3、3C产品：商品完好，商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全；必须没有未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹；

且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；

4、精品类商品：商品完好无磨损，配件资料齐全且未经使用。

参考资料：

唯品会官*殊商品满足以下条件均可在签收七天内办理退货

热心网友 时间：2022-03-24 02:48

第一步：进入“我的订单”—“自助退货”页面，找到需要退货的订单点击“退货”按钮。

第二步：阅读退货*，根据您的实际情况选择退货的原因，点击“提交退货申请”。

第三步：提交退货申请成功后，系统会自动提示退货与退款的信息，如需修改可点击“取消退货”。

第四步：自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过，查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货（此时唯品会也会给会员下发短信和站内消息）。

扩展资料：

除质量问题外，特殊商品满足以下条件均可在签收七天内办理退货

1、大型家用电器：商品完好、证件齐全且未经激活或使用；

2、大件家具：商品完好、证件齐全且未经使用；

3、3C产品：商品完好，商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全；必须没有未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹，且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；

4、精品类商品：商品完好无磨损，配件资料齐全且未经使用。

注：若寄回商品不符合上述7天无理由退货情形，无法处理退货，退货商品将原路退回至您的收货地址。

资料来源：唯品会—唯品会退款保障

热心网友 时间：2022-03-24 04:40

唯品会支持货到付款，有正品保障，支持7天无理由退货。许多朋友不清楚唯品会是怎么退货的，退货地址是什么，下面跟着小编一起看看唯品会的退货流程。 哪些情况可以退货?在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退货，第一，要保证商品质量完好;第二，商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。需要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。在退货前一定要与客服中心联系提出申请要求。
办理退货申请具体事宜如下： 在办理退货后，需要自己与物流公司联系将商品寄回唯品会。在签收商品的7天内登录唯品会官网，进入”我的帐户—订单管理—操作—点击退货确认，进入页面，选择需办理退货商品即可，如您已办理退货申请，但需要取消或修改退货商品信息，请您登陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单，进行自助取消操作。自助退货成功后会在一小时内审核通过，就可以将商品寄回唯品会，具体地址唯品会会以短信的形式发送到手机上。

热心网友 时间：2022-03-24 06:48

唯品会承诺“100%正品保证”“七天无理由退货”“退货返运费”，现唯品会已开通《自助退货》功能，可在签收商品的7天内登陆唯品会网站进入“我的订单—自助退货”页面操作退货申请。如已办理退货申请，但需取消或修改退货商品信息，可登陆账户进入左边“我的交易—订单管理”菜单自助取消操作。一般审核时间在一个小时内，查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货（此时唯品会也会给会员下发短信和站内消息），除此之外，唯品会将在退款时返10元唯品币至您的账户作为退货运费补贴。

为节省会员退货时间，加快退款时效，唯品会逐步提供上门揽退服务，您的订单办理退货后唯品会将提供快递人员上门收取退货包裹，无需您自助联系物流公司回寄。

> 上门揽退操作流程

1、订单申请退货时，系统将根据您的地区判断是否支持上门揽退，如支持，系统默认选择上门揽退服务；

2、上门取件地址将默认为订单收货地址，您可在退货申请成功页修改取件信息（地址、电话、联系人）；

3、快递员将在48小时内联系您确认上门取件相关信息，上门取件时快递员将根据相关质检标准检查退货商品；

4、上门取件后，快递员将退货商品带回物流站点，确认无误后系统即可优先为您办理退款，无需等待商品入仓。

> 上门揽退质检标准

为保证退回商品的质量，快递员将在上门取件时，对退货商品进行质量检查，确认以下信息：

1、退货商品需与退货申请单中的商品一致；

2、退货商品需与退货申请原因一致；

3、退货商品及其本身包装需保持完整且配件赠品资料齐全；

4、退货商品未经使用、穿戴或清洗，且不影响二次销售；

5、有吊牌的退货商品，吊牌完整，且吊牌不是拆掉后重新缝制或安装的；

6、送货单、*（如有）等相关单据齐全（如送货单遗失，则需用白纸写上订单信息附在包裹中）。

热心网友 时间：2022-03-24 09:12

唯品会退货的步骤是：1、在手机上找到唯品会，点击进入，点击左下方的一个人头状的地方；2、点击待收货，进入页面，找到需要退货的货品，点击进入；3、点击右下角的申请退货进入页面，勾选货品前的小方框，进行选择退货原因。

热心网友 时间：2022-03-24 11:54

您好，感谢您对唯品会的支持，如果您需要办理退货，请您登录我司网站后，点击“我的账户”-“订单管理”—“退货”，根据相关提示登记退货。我司会在您申请退货后的1小时内对您的退货申请进行审核，如审核通过，请您在签收商品的7天内将商品连同包裹中的送货单、保险卡、*（如有）一同寄回我司办理退货。期待您继续关注唯品会，谢谢！

热心网友 时间：2022-03-24 14:52

要自己申请，又找不到客服，退货还要自己出运费，想想就生气。用小红象就从来不会出现这样的情况，从来都是平台包运费。

热心网友 时间：2022-03-24 18:40

我前几天在唯品会买了一个商品，89元，唯品币抵扣了0.9元，就实付88.1元，老客回归免邮，所以我总共给了88.1元。因为商品不满意想退回去，看他退货免运费就申请了退货，快递上门揽件要垫付10元邮费，那我就给了10元。后来唯品会竟然退款了79元加10元唯品币！也就是89元！我可给了88.1＋10=98.1啊T^T你却退我89元！说好的退货返运费呢！

热心网友 时间：2022-03-24 22:44

唯品会假货多的不行不行，以后再也不买了，退货自己掏运费，还得承担配送运费，垃圾

热心网友 时间：2022-03-25 03:06

左上角，登陆后，进入“我的账户”，左边有“订单管理”，点击后右边会出现你所有的订单，在想退货的订单号后面点击“退货”，再根据提示退货就OK了