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发布时间：2022-02-21 16:00
共2个回答
热心网友
时间：2022-02-21 17:29
在疑难解答未能解决没有声音这个问题时，那么十有*是因为音频驱动可能存在问题了，那么我们点击进入计算机管理页面，打开“设备管理器”选项。
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在设备管理器中，我们双击打开声音设备，然后在所列的硬件中击右键，选择“更新驱动程序”。
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接下来，我们选择Windows自动搜索该硬件适配的驱动软件，然后Windows开始联网搜索合适的驱动程序了。
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如果驱动程序存在问题的话，Windows 会自动下载合适的驱动程序并安装，如果Windows提示驱动程序已经为最新版本，那么应该不是驱动程序的问题，我们还需要从另外的途径寻求解决办法。
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热心网友
时间：2022-02-21 18:47
排查步骤：
1，是否设置了静音？查看电脑右下角声音图标是否为静音状态。若是，请点击它并调节音量后尝试。
2.若外接耳机，耳机声音正常，请恢复BIOS默认设置。
（操作路径和BIOS界面可能因机型和操作系统不同而有所差异）
（注意：若修改过启动相关选项，请同时更改，否则可能无法进入操作系统）
3.若外接耳机，耳机也没有声音
至官网支持页面下载对应机型最新的声卡驱动，并重新安装。
4.若是更新Windows系统后出现的，可尝试回退声卡驱动：
右击开始菜单进入【设备管理器】，双击【声音视频和游戏控制器】，双击声音设备（通常为【Realtek High Definition Audio】）选择【回退驱动程序】，按提示完成并重启。
5.若声卡驱动无法安装，或者无法回退，可选择【卸载设备】，并按提示重启。
重启后可尝试联网并使用系统自动识别的驱动，或者再手动安装官网下载的驱动。
也可以选择【更新驱动程序】，选择【自动搜索更新的驱动程序软件】，或者【浏览计算机以查找驱动程序软件】进行安装：
6.若无效请卸载系统更新。
7.开启系统还原功能的电脑，可尝试系统还原
右击【计算机】【属性】【系统保护】，点击【系统还原】，并按提示操作。
（注意：部分应用在系统还原后可能需要重新安装）
8.若仍无效，请备份重要的数据后，恢复或重装系统。