在苹果app商城失误购买了付费软件怎么退款

发布网友 发布时间:2022-03-28 07:13

我来回答

2个回答

懂视网 时间:2022-03-28 11:35

以苹果App Store为例,app误充值的解决方法是:

  

  1、首先打开iTunes,再登录“账户信息”。

  

  2、接着在“账户信息”页面找到“购买历史记录”,然后在“最近购买项目”的右侧点击“查看所有”。

  

  3、其次找到需要退款的APP,并点击报告问题。

  

  4、之后选择一个问题,并提供详细信息说明需要退款的理由,然后再点击提交。

  

  5、最后点击请求退款即可。成功以后,则Apple ID绑定的邮箱会收到退款确认的邮件。

  

  App Store,是苹果公司为其iPhone、iPod Touch以及iPad等产品创建和维护的数字化移动应用程序发行平台,允许用户从iTunes Store浏览和下载一些由iOS SDK或者Mac SDK开发的应用程序,用户可以付费或者免费下载。

热心网友 时间:2022-03-28 08:43

如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。
E-MAIL:11247931@qq.com