手机网络不好无法上网怎么办

发布网友 发布时间：2022-03-28 08:53

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热心网友 时间：2022-03-28 10:23

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

热心网友 时间：2022-03-28 11:41

到网络好的地方，或者如果别人的网络好的话，让别人开热点给你使用，这样才能正常的上网。

热心网友 时间：2022-03-28 13:15

付费内容限时免费查看回答亲，您好！您的问题我这边已经看到了正在努力整理答案，稍后给您答复，请您稍等一下~

提问快点着急

快点

回答1.确认您的手机号码是否欠费;

2.如您刚缴费,请重新开关机测试;

3.确认是个别网站不能访问还是所有网站都不能访问,若只有个别网站无法打开,其它网站均正常,可能是网站服务器问题,建议稍后观察;

4.如果频繁出现,可致电归属地运营商客服热线,由工作人员为您处理。

提问我连是，我家，连我家外wifi，连不上了

回答确认输入的WiFi密码是否正确 确认英文大小写,点击密码输入界面的“眼睛图标”可以核对输入的密码。

2.重新连接WiFi 进入手机设置--WLAN,长按连接的WiFi,选择“忘记网络”,重新连接WiFi。

3.重启路由器 将路由器电源断开,间隔10秒后再通电,等待路由器启动并连接运营商网络(预计1~2分钟左右)。

4.检查路由器设置 查看路由器说明书,进入路由器设置界面查看是否有*连接,如果被*,将无法连接WiFi。

估计是你wifi的认证有问题，尝试刷新下端口

第一种可能是为我们提供服务的运营商处提供的服务出现了问题，导致我们家里的网络断开，wifi无法使用。如果遇到这种情况，我们可以与运营商联系，提交问题并解决。

提问连外wifi，是不是添写，，名称，还有密码就可以了

手机无法上网怎么回事

回答是的

1.首先将路由器开启，新装的路由器wifi是没有密码的，手机可以直接连接WiFi信号。

2.手机连接到路由器之后，通过手机浏览器登录路由器的后台设置界面，路由器登录地址在路由器的背面有，一般默认为192.168.1.1。

3.输入路由器的账号密码，不同品牌有不同的账号密码；以TP-LINX为例，老路由器的账号密码均为admin，新路由器一般默认为空，需要自己设置新的密码，可以有效防止他人纂改路由器WiFi密码；填写运营商提供的上网宽带账号和密.码。

热心网友 时间：2022-03-28 15:07

手机网络不好就可以换一个地方，找信号接受好的地方应该可以上网的呀。

热心网友 时间：2022-03-28 17:15

这个看看是不是手机问题，不行就换好的，或者是换手机卡，还不行你就是去高的地方就可以了，还有现在4G信号不稳定覆盖面积小的。

热心网友 时间：2022-03-28 19:39

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。