通过ITSS认证有什么用？

发布网友 发布时间：2022-04-19 22:03

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热心网友 时间：2023-08-01 23:37

1、可促进企业运维业务的变革。实施运维服务能力成熟度级别评估，能够让企业对自身运维业务进行重新审视和规划，并以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系，提升运维业务的附加值，促进公司业务的多元化发展。

2、可提升运维业务收入。这就比较好理解了，也是很多企业为证书而证书的理由，毕竟有了证书，在竞标时可以获得更多的加分，中标的概率就会大增。而且，随着ITSS的宣贯和推广，越来越多的企业开始认可ITSS认证，并把它作为选择服务供应商的一项重要条件，获得ITSS认证能为企业，自然就可以创造更多的商业机会，获得更多的服务业务收入。
3、可提高企业知名度。这也同样好理解，虽然获得ITSS运维认证的企业已经有多家，但相对于全国众多从事信息技术服务的企业来说，仍是一个较小的数量级，所以仍然是一项稀缺的认证，通过ITSS认证，能在行业内有效提升自身的知名度，让客户更放心地将运维服务工作外包给通过认证的企业，让自己更有信心为客户提供高质量的服务。
4、可提高运维服务效率。时间就是金钱，效率就是生命，效率高了，自然也会提升业务量。通过引入ITSS，运维服务企业可以以运维服务业务目标为导向，建立量化的、流程化的运维服务管理体系，分析运维服务过程，为进一步提升运维服务效率找到提升空间。
5、可降低运维服务成本。通过引入ITSS，运维服务企业可以建立运维业务与运维服务成本之间的关系，梳理各项运维服务成本，准确掌握运维服务资源使用情况，平衡资源配置，有效降低运维服务成本。
6、可促进企业创新。通过引入ITSS，企业员工将建立以客户需求和服务为导向的服务意识，在提升员工能力的同时，激发员工以业务视角创新服务，如软件研发人员以客户服务为导向改善软件研发等。

热心网友 时间：2023-08-01 23:37

ITSS (IT Service Standard) 运维标准的实施可以带来以下好处：

提高运维效率：通过标准化的运维流程和规范化的运维操作，可以减少运维人员的工作量，提高运维效率。

降低故障率：标准化的运维流程可以减少人为因素的干扰，降低系统故障率。

提高服务质量：标准化的运维流程和规范化的运维操作可以提高服务质量，确保系统的稳定性和可靠性。

降低成本：标准化的运维流程和规范化的运维操作可以减少人力和物力的浪费，从而降低成本。

易于管理：标准化的运维流程和规范化的运维操作可以使管理更加简单，便于监控和管理运维人员的工作。

综上所述，ITSS 运维标准的实施可以带来多方面的好处，能够提高运维效率、降低故障率、提高服务质量、降低成本，易于管理等，因此在企业或组织的运维工作中得到广泛的应用和推广。