淘宝动态评分是怎么计算的

发布网友 发布时间：2022-04-19 21:56

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热心网友 时间：2022-03-30 04:45

店铺评分计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。

店铺评分，也称：DSR动态评分（Detailed seller ratings），是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。（每天计算近6个月之内数据）

店铺评分指标包括：描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后，三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。

温馨提醒：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。 店铺评分一旦做出无法修改。

计算举例：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分

扩展资料

店铺动态评分后生效显示时间：

店铺评分在买家打完分确认提交后，即时生效，系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据，但更新显示可能会有48小时的延时，建议后续关注。

参考资料：淘宝卖家服务中心-店铺动态评分如何计分的？

热心网友 时间：2022-03-30 06:03

淘宝有规定：
1、动态评分小于4.4分的，所有宝贝都搜索降权，小心啊！
2、同一客户每月最多只能给出3次动态评分；给多了不计分；
3、同一单号买再多商品只能给1次动态评分；你可以建议客户分单购买；
4、动态评分在双方互评后半小时显示，有时候也要等24小时；看设备的反应；
5、一旦评分任何人都无法修改；也不能查看是谁评的分；

我们来看看下面的图片：

因为动态评分的分值显示是半年内的评分，所以有些老店会发现即使没有人评分，分数也在发生变化，那是因为时间在走，半年前的某个5分因为时间到期就没有计算在内，而比值恰好就差那一个5分的缘故，比如现在分是4.8001（小数点后面二位要计算才知道），如果不计算那个5分，就会变成4.7999；最后只显示4.7分。。。

三项指标都能看见变化（当鼠标靠近时），因物流速度不计算在内，就只有三项；

我们来看看 图片中的宝贝与描述相符的4.7分是怎么来的；
很简单 就是分数×比率
5分×0.837＋4分×0.113＋3分×0.0278＋2分×0.0037＋1分×0.0185
＝4.7463
后面的数不计，就只是4.7分。

那要上升到4.800分需要多少个全5分评价呢?
公式
（现在的分数×现在评价的人数＋5×A）÷（现在评价的人数＋A）=所希望的分数

现在的分数就是 4.7463分
现在评价的人数就是 540人
A就是我们想找的答案
所希望的分数就是 4.800分

带入公式 ：（4.7463×540＋5A）÷（540+A）=4.8

最后得到结果 A=145次

希望大家都能 明白了。。。。

帮顶顶让大家都知道。。。

热心网友 时间：2022-03-30 08:11

淘宝的动态评分主要是以你店铺里买家来购买东西后的体验情况来评价的。比如你的发货速度，买家给你的评价，以及店铺的退款率莱做出具体的动态评分的。