乘务员怎么对待特殊旅客怎么服务疾病旅客?

发布网友 发布时间:2022-04-19 22:19

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热心网友 时间:2023-09-02 07:42

  乘坐飞机出行,是不允许有严重的心脏病、高血压的患者出行的,对于上年纪的老人,一定要去医院开具医生的诊断证明,老人的身体很健康,才允许乘坐飞机。如果飞机上出现了突发疾病的乘客,乘务人员就会及时地向机长进行汇报,并且采取一些急救措施。

  飞机上和火车上一样,都设有医药急救箱,而且每一个乘务员都是经过专业的培训,掌握一定的急救知识。如果是心脏病患者,会及时给患者口服一些心脏病用药,或者是找到患者贴身携带的药物进行治疗。如果出现了心脏骤停这样的紧急现象,那么乘务员会根据掌握的急救常识,为患者进行心脏复苏。


  如果是外伤患者,会及时的给患者进行伤口清理,然后进行包扎处理,最后安排患者到一个比较安静舒适的地方休息。

  如果乘务员处理不了这种情况,会及时的通过广播,在飞机上寻找专业的医务工作者进行救治。同时,也会及时的向机长进行汇报,会根据患者的身体情况及时的与地面取得联系,必要的情况下,会采取紧急救援。

  遇到这样的突发事件,切忌慌乱,相信乘务员,他们都是经过训练的专业人士,会很好的把控局面,积极主动地帮助患者度过生命的难关。现在,各个航空公司的工作都很人性化,更加注重旅客们的反馈,所以一定会特别重视这件事的。作为局外人,一定要保持安静,不要围观,也不要喧哗,以免影响乘务员的救治工作。


  

热心网友 时间:2023-09-02 07:42

飞机上应该有应急药物,如果应急药物不管用的话,应该会向乘客求助,看是否有医生。

热心网友 时间:2023-09-02 07:43

有人突发疾病的话,财务人员他们都会有应急药物,都会有这个处理的方式。

热心网友 时间:2023-09-02 07:44

你好 很高兴为你解答

这可能是会进行紧急抢救的吧

一般飞机上都有这方面的

紧急救护设备的吧

热心网友 时间:2023-09-02 07:44

估计会询问有没有医生在吧,或者情况紧急的话,估计会就近降落。
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