联通网络电视显示错误代码10071

发布网友 发布时间:2022-03-28 16:55

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4个回答

懂视网 时间:2022-03-28 21:17

10071是电视页面访问超时无响应而出现的错误代码,解决方法如下:

  1、检查电话能否使用,或者光猫OUN线路是否有异常,排除网络问题;

  2、检查机顶盒是否有两个指示灯常亮,左起第一个电源灯是否常亮绿色,如果不正常,说明电源连接异常,可检查电源连接线或重启机顶盒;

  3、电源指示灯如果正常,查看坐骑第二个灯是否为绿色常亮,这个灯说明机顶盒和光猫ONU之间的网线连接是否正常,也可以查看一下ONU的LAN2灯是否常亮;

  4、查看是否欠费;

  5、获取IPOE的IP地址,联系平台人员查看;

  6、联系工作人员,查看业务账号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在营业厅更换机顶盒重新开户。

  

热心网友 时间:2022-03-28 18:25

1、出现这个10071错误代码,通常是华为IPTV机顶盒的故障现象,主要提示“页面访问超时无响应”,产生原因主要如下:(1)线路故障,断线、误码率高。(2)账号未激活或者激活不成功。(3) 机顶盒中IPTV业务账号没有输入,为空。(4)选择的接入方式不正确。2、如果经自助排障后还是无法正常使用,建议联系当地客服报障,联通会尽快安排工作人员为您核查处理的。

热心网友 时间:2022-03-28 19:43

联通网络电视出现错误代码10071错误提示:页面访问超时无响应(只有华为盒子会报这个错误),故障原因是:

    网络未连接;

    宽带IP地址不在范围内;

    业务帐号和机顶盒不匹配;处理方法:

    1.检查IPOE帐号、密码是否正确;

    2.获取IPOE的IP地址,联系平台人员查看;

    3.联系工作人员,查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在营业厅更换机顶盒重新开户。

热心网友 时间:2022-03-28 21:17

付费内容限时免费查看回答您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案五分钟内一定给您回复的,追问的一定会回答的,请稍等一会哦~❤️❤️

6、联系工作人员,查看业务账号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在营业厅更换机顶盒重新开户。

10071是电视页面访问超时无响应而出现的错误代码

以上是我的回答,希望可以帮到你。如果没有什么其他的问题的话,您可以点击下方的结束按钮,给我一个赞,谢谢您!❤️❤️

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