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发布时间：2022-04-19 22:55
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热心网友
时间：2023-08-24 12:25
在三包范围内：若是设备自身出现性能故障（需要服务中心工作人员检测后确认是否为设备自身性能故障），且在保修期内，去客户服务中心处理不会收取费用。
扩展：
不在保修范围内：过了保修期或人为损坏，维修费用需根据实际情况来确定，具体以服务中心告知为准。
客户服务中心支持的付款方式：支持使用现金、支付宝、微信付款，不支持刷卡或其他付款方式，维修费用需一次性付清，不支持分期付款。
可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。
若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。