如何取得农行一星、二星、三星客户的标准,谢谢
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发布时间:2022-04-19 22:34
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热心网友
时间:2023-06-28 23:23
农行的一星、二星、三星、四星是农行系统根据客户的存款、贷款、理财产品等内容自动生成的。
拓展资料:
农业银行将实行个人客户星级服务,等级划分的标准是:客户在农行开户时可累计星级值,持有金融资产,进行金融交易,签署产品和服务,使用信用卡计算积分和透支现金。我行根据客户的星级值和综合信用状况进行星级评定,最高为七星,最低为一星。已签约成为我行私人银行官方客户的,评为七星VIP。
目前,中国农业银行官网发布公告,对个人客户实施星级服务。公告显示,为给您提供更好的服务体验,我行将于2021年11月26日起调整境内机构个人客户分类标准,采用星级评级代替原个人客户评级,正式对个人客户实施星级评级服务,这个服务很明显是为了能够提升用户体验,为农业银行留住更多高质量客户。
个人客户星级每月动态调整。为了提升客户体验,我行为客户提供三个月的降级缓冲期。如果您的星级连续三个月低于现行星级标准,星级将相应调整。如果你的星值升级到更高的星标,可以在当月升级。
11月26日起,您可以登录我行网银查看星级,手机银行星级查询功能将于今年内上线。星级服务内容:我行将根据您的星级提供专属产品、增值服务、优惠服务等服务项目,并根据情况动态调整服务项目和服务标准。其中,线上、线下渠道优惠服务将于11月26日起开通。独家产品、增值服务稍后推出。
对于农业银行实行的星级登记服务划分,对于一些普通用户来说,可能就存在一定的弊端了,可能会损失掉一些普通存款的用户,但是对于一些平时金融资产较多,或者是累积金融交易比较多的客户,提供了十分便利的条件的,能够帮助农业银行更好地服务这些用户。