对客户机软件硬件有哪些要求
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发布时间:2022-04-19 23:17
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热心网友
时间:2023-10-09 17:51
使用中国银行网上银行,您需拥有以下软硬件配置:
1、一台能够接入互联网的计算机;
2、一条电话线路和调制解调器或宽带接入等互联网接入渠道;
3、操作系统:Windows XP(32位/64位)、Windows Vista(32位/64位)、Windows7(32位/64位)、Windows8(32模式)、windows8.1桌面操作系统(METRO模式不支持)、Mac OS X v10.9。
4、浏览器:支持Internet Explorer浏览器,IE版本为IE6(32位/64位)、IE7(32位/64位)、IE8(32位/64位)、IE9(32位/64位)、IE10(32位/64位)、IE11(32位/64位)版本、Mac系统下的Safari 7.0浏览器,以及其它一些浏览器,包括遨游浏览器、腾讯TT浏览器、360浏览器、搜狗浏览器、Firefox浏览器、Chrome浏览器及Mac系统下的Safari浏览器等。由于浏览器版本升级较快,更高版本浏览器请自行尝试,如有问题及时反馈。显示屏幕建议设置成1024×768像素或以上分辨率,以达到最佳效果(如不习惯或不支持此设置,可忽略,不影响正常使用)。
温馨提示:
1、网银支持的最低分辨率是800×600,对于其他分辨率如:900×600、1400×900等只要超过上述最低分辨率的应可以使用网银。
2、若部分使用IE9的客户无法登录,进行调试后可正常登录。首先,请您打开IE9浏览器,然后按键盘上方的F12键,这时浏览器下方会出现工具栏,其中请在“浏览器模式选项”中选择:Internet Explorer7或者Internet Explorer8。(此选择将会将您的浏览器显示模式更改为IE7或者IE8的显示方式,当您不需要登录网银时,还可以再修改为IE9的显示方式)修改过后,IE浏览器将会自动刷新,您再次登录中行网银,页面将会正常显示。)
3、若使用IE10、IE11的客户无法登录,可通过”兼容性视图”方式登录中行网银,具体方法为:进入中行网银的登录页面,如浏览器地址栏右侧有兼容性视图图标(图片类似中间撕开的文件),您可以点击该图标,以“兼容性视图”方式登录网银;您也可打开“工具”菜单(通过菜单栏-工具按钮,或点击浏览器右侧上方的齿轮图标),点击“兼容性视图设置”,将中行网址“添加”进兼容性视图列表,“关闭”菜单即可登录。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
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