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发布时间：2022-02-22 20:23
共2个回答
热心网友
时间：2022-02-22 21:52
您好，很高兴回答您的问题！[鲜花]当身份证在支付宝上不能成功进行实名认证的时候，有可能是身份审核没有通过，也就是身份证信息没有及时更新，到国家的“公民身份证号码查询服务中心”。
4、说出自己的问题后，支付宝客服就会要求你提供给他们你的身份证号，支付宝账号，客服会根据你反馈的情况，马上就会提供你解决的方案了。
提问好！谢谢
回答不客气啦
希望我的回答能帮助到您，感谢您的咨询。
热心网友
时间：2022-02-22 23:10