淘宝怎么退货,

发布网友 发布时间:2022-03-02 16:34

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5个回答

热心网友 时间:2022-03-02 18:03

小敏511的回答你可以参考,先来跟卖家协商申请退换货,如果不行,以下可以参考一下。2010年11月11日新的淘宝规则生效:

第四十条 买家申请退款后,依以下情况分别处理:
(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝按照退款协议退款给买家;
(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝介入处理。

第六十四条 买家在交易成功后,若发现卖家有描述不符或违背承诺的情形,可在十五天内任意时间要求淘宝介入。

希望你的事可以*解决!

热心网友 时间:2022-03-02 20:11

主要还是给卖家沟通的,如果他同意退款那就好说。什么也不用上传直接申请退款,退款协议里写清楚原因,然后你把货发回去,卖家收到货物以后他同意退款就行了。如果不是质量问题那运费恐怕要买家承担了。如果不同意那你还是申请退款,卖家不确认那就只好等淘宝工作人员协调解决了,

热心网友 时间:2022-03-02 22:36

我来告诉你。退货,首先,你要先跟店家联系,跟他说你要退货,基本上,都是可以退货的。不过这种情况,退回去的邮费是要你承担的,还有卖家给你寄过去的邮费也是要你承担的,这些问题,你跟卖家沟通的时候说清楚。
然后你要在交易详情那有个申请退款,点击打开,里面有具体的事项,你要写好,不要传照片,因为是质量不好,不是质量问题。不需要照片的。你写好以后叫店家确认,确认过以后,你给他寄过去要填写快递的单号。然后就等快递到,到了以后,有的店家会主动把钱退给你,有的需要你自己联系。
就这样啦,要是不明白,给我消息我再教你。

热心网友 时间:2022-03-03 01:17

第一步。先冻结已付货款。
第二部。联系卖家,商量选择什么方式退货。如,选择那家快递等!

热心网友 时间:2022-03-03 04:15

恩 流程:

在时间还没到前,赶紧去申请退款,退款原因处写的产品越差越好,写完后,系统开始倒计时,如果店家不来处理,那倒计时完了后,钱就回来了,所以这个时候你注意了,他肯定不会躲起来的,会立马跳出来,驳斥你退款,有可能会拒绝退款,如果他拒绝,那倒计时又跳到利于他的地步,所以,你必须把他再驳回来

然后,这样互相倒几次,估计这个时候他坐不住了,就会主动电话联系你, 他要说什么,估计你现在都能想到三分了...如何处理你自己看...这个我就不教你了

然后如果对方态度强硬,直接投诉,旁边就有投诉按钮的,你应该看见的,你投诉让淘宝直接介入.为你主持公道....
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