导游应具备哪些素质

发布网友 发布时间：2022-03-02 04:29

我来回答

共3个回答

热心网友 时间：2022-03-02 05:58

1、做导游性格要是外向型的较好，落落大方，能说敢说是基本条件。
2、要有一定的协调沟通能力，旅游的“事故”层出不穷，客人多种多样，难缠的客人多数团里都有那么一两个的，要有善于对付“刺头”的能力，当然随着带团次数增多，阅历增加，这个能力也是在递增的。
3、要有一定的活跃气氛的能力，比如汽车团队，要有在车上表演或者带动大家一起玩的能力。
4、如是全陪导游，要对目的地有基本了解，不要一问三不知就行了；如做地接导游，那就要对当地的吃、住、交通、购物、景点等地方上的情况了如知掌。
5、旅*业也有黑暗面的，要有防腐拒变、拒绝*的品格，君子爱财，取之有道。
6、外语仅是工具而已，不带境外团，不在国际社，外语并不是必须条件。这要根据工作环境来确定，进入旅*业后，如果接触外国人较多，英语表达能力自然就摆在了重要位置上，否则意义不大。

热心网友 时间：2022-03-02 07:16

导游应具备以下素质：
一、*素质
。
导游人员应具有爱国主义意识，在为旅游者提供热情有效服务的同时，要自觉维护国家利益和民族尊严，遵纪守法。
二、思想素质。
导游人员应有优秀道德品质和高尚的情操，遵守公德、尽职敬业。
三、业务素质。导游人员应具备较强的组织、协调、应变等独立工作能力和语言表达能力。
1、独立执行*和独立进行宣传讲解的能力。
2、较强的组织协调能力和灵活的工作方法。
3、善于与各种人打交道的能力。
4、独立分析、解决问题、处理事故的能力。
四、文化素质。
导游人员应具有较广泛的基本知识，尤其是*、经济、历史、地理以及国情、风土人情、民俗等方面的知识。
1、语言文学知识。
2、*法规知识。
3、旅游地理知识。
4、旅游文化知识。
5、心理学和美学知识。
6、*、经济、社会知识
。
7、旅行知识。
8、国际知识。
五、身体素质。
身体健康是《导游人员管理条例》对导游员的基本要求之一。导游工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作，工作纷繁，量大面广，流动性强，体能消耗大，而且工作对象复杂，*性大。因此，导游人员必须有一个健康强壮的体魄。
六、心理素质。
导游人员的心理素质主要指导游员善于掌握和调节旅游者心理情绪的能力和自身良好的意志品质两个方面。

热心网友 时间：2022-03-02 08:51

付费内容限时免费查看回答晚上好很开心为您解答

做导游要具备的条件有：1、熟悉导游工作程序，热爱旅游事业，待人热情；2、具有较强的责任心和服务意识，有较强的组织能力和应变能力；3、吃苦耐劳，工作细心有条理；4、中专及以上学历。导游是引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行的人员。导游的工作内容有：1、接待并组织游客参观、游览；2、负责为游客导游、讲解；3、保护游客的人身和财物安全；4、耐心解答游客的问题；5、反映游客的意见和要求。