京东最近两天搞的活动，送的5元话费充值券，怎么用，为什么我充100还是显示需要花费额99？

发布网友 发布时间：2022-02-26 23:21

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热心网友 时间：2022-02-27 00:50

真心不要用京东充值话费，因为真的很不可靠。我之前也是一直使用京东充值中心给我联通的手机充值的，而且还绑定了账号。
不过最近的又一次，我帮我妈充值之后，给自己手机充值，我充值付款后发现怎么没有到账，然后回头看订单发现号码结尾是401的，但实际我的是404。好吧，我以为是自己不小心输错了，于是自认倒霉吧。
接着我又充了一次，这次我特别注意改了，并且发誓绝对有看到“已绑号码”四个字，才下的订单和付款。
然后又等啊等充值成功短信，但还是没有等到，一回去订单那里看，又变成401了。
我向京东客服投诉，他们第二天给我回复电话，说要等他们技术人员上班才能给我查，然后好吧我又等了2天，终于回我电话了，但他们只是坚持说他们查了后台说数据没有问题，他们也没有多余的款项可以退还给我。
真的，这种情况下我真的是觉得投诉无门，因为我确实是有很仔细检查号码正确，且有“已绑号码”四字才付款的，我也不知道他们是缓存还是哪个环节出现问题，我真心觉得很委屈，也不是说一两百块钱的问题，但是自己明知道是他们问题的时候，他们死也不承认，你还对他们没有办法，店大欺客，最后我也只能在网络世界发发牢*，告诉一下其他人，使用京东充值的时候需要谨慎。
反正我是不敢再用京东了，最差的网购体验，没有之一。

热心网友 时间：2022-02-27 02:08

实际上可以用，一开始我也不知道，如果你要是直接点付钱就不能用，你应该先点支付方式，然后选择银行卡。没错。只能用银行卡支付这个优惠券才能用的了

热心网友 时间：2022-02-27 03:43

有谁呢告诉我，京东客服电话是多少，昨天我看有优惠活动，充了30元花费，到今天花费都没有到账，是从银行卡了扣的钱。

热心网友 时间：2022-02-27 05:34

就算你选择好银行卡支付也都是假的。

热心网友 时间：2022-02-27 07:42

在付款的时候选择优惠券

热心网友 时间：2022-02-27 10:07

你好！一般仅支持京东手机客户端使用，你在充值话费的时候刚输入的号码界面只会显示所需要的金额，然后点击充值，在充值付款那里点+展开优惠券，选择使用优惠券。然后付款就是95元了。