我发邮件给kindle的邮箱,为什么没有推送到我的kindle上

发布网友 发布时间：2024-10-23 08:34

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热心网友 时间：2024-11-01 12:43

面对无法将txt格式的224KB文档成功推送至kindle的问题，我尝试了各种可能的解决办法，但始终未能解决。在反思过程中，我注意到文档格式、大小及是否被认可为电子邮箱等因素似乎与此有关，但具体原因仍不明了。

决定求助亚马逊客服，通过电话快速接入，我提供了邮件反馈内容以及文档信息，包括格式与大小。客服建议我尝试在电脑上对文档进行编码转换。

在电脑上打开文档，点击文件选项，然后选择另存为。在弹出的窗口中，我注意到当前显示的编码为Unicode。客服指示我应将编码改为UTF-8，并点击保存。系统提示我是否替换原有文档，我确认操作。

完成编码转换后，我再次尝试通过邮箱推送文档。这一次，没有收到亚马逊的发送失败回信。不过，我注意到在kindle设备上的推送可能需要一些时间，客服告诉我通常在30分钟内完成推送都是正常的。

等待两分钟后，我在kindle上成功看到了文档。此方法成功解决了我的问题，对于遇到类似困境的人，可参考我的解决步骤。

客服服务十分专业且贴心，我诚挚推荐拨打4008170100（国内）获取帮助。希望我的经验能够为其他人提供启示，解决他们面临的问题。