在中国银行的房贷还清以后,莫名其妙的收到一张中银的信用卡,过了一段...

发布网友 发布时间:2024-10-23 17:25

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热心网友 时间:8分钟前

首先查清楚到底是不是真的欠费,可以打去卡上的客户电话咨询,不要怕麻烦哦!然后跟客户讲清楚情况。以前没激活卡也是会扣年费的,但很早前就被人行取消了,只要不激活卡,是不会扣年费的,就当没开通。如果不是你们的原因,产生了什么费用,只要够凶,客户会帮你搞定的,例如年费什么的。但如果真的是客户自己的原因可能开了卡或有房贷的未了事项,客户遗忘了,那就没办法了。
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