我刚买的GT-I9082手机WF显示已连接,但不能上网怎么办?

发布网友 发布时间：2024-10-23 23:43

我来回答

共1个回答

热心网友 时间：1天前

您好：
若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽，再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机*、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask追问1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试

这些试了不行
路由器怎么设置

追答无路由器设置信息，您可查看您所使用路由器说明书，