工行小e你好..

发布网友 发布时间：2024-10-23 23:25

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热心网友 时间：2024-10-24 20:10

楼主您好$
根据您的描述这说明您网上银行已申请了电子口令卡或u盾证书。申请电子口令卡或u盾证书后，网上银行支付密码将被电子口令卡密码或u盾证书密码所代替。您今后在使用网上银行进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，只需根据系统提示输入电子口令卡密码或u盾证书密码即可。
另外，电子口令卡密码不存在修改问题。口令卡上以矩阵形式印有若干字符串，您在使用电子银行进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，您根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统，只有口令组合输入正确的客户才能完成相关交易，该口令组合一次有效，交易结束后即失效。
u盾证书密码则可以进行修改。目前有两种方法可以修改U盾密码，一种是登录个人网上银行，选择“客户服务”-->“u盾管理”-->“u盾密码更新”。另外，您还可以通过U盾工具软件修改。
若仍有问题请您再与小e联系。