用户名密码不匹配是怎么回事?急!

发布网友 发布时间：2024-10-23 23:27

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热心网友 时间：2024-11-02 15:19

用户名密码不匹配的问题，可能源于系统垃圾文件的积累。这些垃圾文件通常是在上网过程中产生的，清理它们往往能解决问题。操作步骤如下：

1. 打开浏览器，点击“工具”菜单，选择“Internet选项”。

2. 在弹出窗口的“常规”标签下，点击“删除cookies（I）”和“删除文件”。注意，包括脱机文件。

3. 建议使用超级兔子清理系统垃圾，全选后，大约三分钟就能完成清理。

4. 清理注册表的垃圾文件同样有助于解决该问题。

如果以上方法未能解决问题，建议联系新浪客服获取帮助。拨打客服电话95105670（免长途费，按当地市话收费），客服人员将提供进一步支持。你也可以通过咨询邮箱webmaster@寻求解决方案。

另一种可能性是服务器故障，这可能导致用户名密码不匹配的问题。此时，建议稍后再试，或者等至次日，问题可能会自行解决。