发布网友
发布时间：2024-10-23 21:41
共2个回答
热心网友
时间：2024-10-26 14:30
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，请您：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-e随风-清除数据/清除默认设置尝试。
2.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
热心网友
时间：2024-10-26 14:39