关于投诉快递公司

发布网友 发布时间：2024-10-23 20:42

我来回答

共4个回答

热心网友 时间：2024-10-30 03:05

针对你所述情形，该快递公司违反了快递的基本操作规则。一般来讲，快递提供的是门到门、桌到桌服务。也就是说，一般来讲快递必须由收件人本人签收。如果本人不能签收的，须征得本人同意由他人代收。这样，一般要有委托书的。就学校而言，如果学生不方便签收，也要先打电话告知，然后由其他人代签。本案中，快递公司有直接过错。
针对此情形，你现在要向快递公司索要签收记录，并要求快递公司查找货物去向。
如果找不到，你可以向快递公司索赔。
快递公司如果不赔，你可以向消费者协会投诉，后者向邮政主管部门投诉。也可以申请仲裁或直接诉讼至当地人民*。

热心网友 时间：2024-10-30 03:05

必须投诉到上海的12315或者当地邮政局，这是两个主管部门，都可以受理。一般来说，优先考虑12315。

热心网友 时间：2024-10-30 03:06

共同遭遇啊 我是 邮局

热心网友 时间：2024-10-30 03:06

看东西的价值吧，高就抓住不放，一直追，低了就算了，浪费时间。一般情况你能要回物品的价值的可能性不打

热心网友 时间：2024-10-30 03:05

针对你所述情形，该快递公司违反了快递的基本操作规则。一般来讲，快递提供的是门到门、桌到桌服务。也就是说，一般来讲快递必须由收件人本人签收。如果本人不能签收的，须征得本人同意由他人代收。这样，一般要有委托书的。就学校而言，如果学生不方便签收，也要先打电话告知，然后由其他人代签。本案中，快递公司有直接过错。
针对此情形，你现在要向快递公司索要签收记录，并要求快递公司查找货物去向。
如果找不到，你可以向快递公司索赔。
快递公司如果不赔，你可以向消费者协会投诉，后者向邮政主管部门投诉。也可以申请仲裁或直接诉讼至当地人民*。

热心网友 时间：2024-10-30 03:05

必须投诉到上海的12315或者当地邮政局，这是两个主管部门，都可以受理。一般来说，优先考虑12315。

热心网友 时间：2024-10-30 03:06

共同遭遇啊 我是 邮局

热心网友 时间：2024-10-30 03:06

看东西的价值吧，高就抓住不放，一直追，低了就算了，浪费时间。一般情况你能要回物品的价值的可能性不打