海尔BCD-248WBSV保修信息
发布网友
发布时间:2024-10-24 01:13
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2024-10-28 10:27
海尔BCD-248WBSV冰箱提供全面的保修服务,全国范围内享有三包保障。其质保期为一年,对于整机的保修期限是这样的。然而,部分主要部件享有更长的保修期,具体为3年。这些部件包括压缩机、继电器、过热保护器、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、磁敏温度开关、电磁阀和传感器。
特别值得注意的是,对于在2010年5月1日之前购买的海尔家电下乡冰箱,压缩机享有长达6年的保修期,这是一项额外的优惠。而自2010年5月1日后购买的海尔家电下乡冰箱,指定部件在12年内将免费保修,进一步体现了海尔集团对产品质量和用户服务的承诺。
在售后服务方面,海尔集团设有24小时电话服务,随时为用户提供专业支持和帮助,确保用户在遇到任何问题时都能得到及时的响应。海尔坚持“用户永远是对的”的服务理念,以用户满意度为核心,致力于提供卓越的售后服务体验。