...我的Q号以前被盗过,那人改了我的消费密码,我现在不知道密码!怎么办...

发布网友 发布时间：2024-10-24 05:56

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热心网友 时间：4分钟前

楼主你好！
此情况是由于你的个人帐户设置了消费限额导致，若你的消费高于所设置的限额将支付不成功。请你通过QQ登录腾讯充值中心http://pay.qq.com，→“我的账户”→“设置消费限额”中重新设置下。（消费限额为0表示没有帐户消费限制）。

若没有可用的支付密码，可以进QQ安全中心http://aq.qq.com，→“找回密码”→“其它密码”→“个人帐户支付密码”，验证二代密保后重设支付密码。
若没有可用的密码保护，可通过“帐号申诉”http://aq.qq.com/ss，把QQ号申诉回来后重新设置二代密码保护。
尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。

QQ爱好者真诚为你解答！

热心网友 时间：2分钟前

你好！
这个问题可以去去QQ安全中心用密保资料把那个消费限额删掉。QQ安全中心aq.qq.com

热心网友 时间：2分钟前

你可以用密保啊！我也跟你一样被人改过了最后还是用了密保改好的
实在不行你就去找黑客帮忙吧

热心网友 时间：4分钟前

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