发布网友 发布时间:2024-10-24 02:55
共2个回答
热心网友 时间:6分钟前
您好,很高兴为您解答
品胜移动电源彩霸系类的产品,自带AC可折叠插头(3C认证),多彩时尚小巧精致 , 1A/2A智能识别,并支持边充边放功能。若您将数据线插入到充电口后,充电宝不能自动进行识别进行充电时,建议您可以先换部手机试一下(最好是苹果的机型),以方便确认是因为您的手机无法充电还是产品存在使用问题。
若其他手机可以正常充电,证明产品本身没有质量问题。虽然品胜移动电源适配市场上95%以上手机及符合输出电压(5A)电流(0.5-2A)的平板电脑及其他设备,但是针对充电模式不同,如三星、诺基亚部分等机型则需要加载三星转接头才能实现兼容。此为三星转接头的官方链接:http://www.piseneasy.com/product/details/1612
若其他手机也无法正常充电,建议您携带产品到就近任意一家品胜专卖店
做一下检测,品胜全国专卖店地址查询请登录:http://www.pisen.com.cn/Map.shtml
售后需要满足:
1、是品胜正品(真伪查询请关注品胜微信进行查询)
2、在一年质保期内(超过一年质保,不在售后范围)
3、提供相关购物凭证,网购请打印网购记录(网购须是品胜官方店铺或是授权店铺,非授权店铺,请直接与卖家联系);实体门店需要携带当时卖家所开的收据或者发票。
如果您还有任何疑问,您可以致电品胜的官方客服热线400-088-9898或直接关注品胜微信进行在线咨询。
如上述内容未能解答你的疑问,欢迎向企业知道继续提问。
热心网友 时间:7分钟前
移动电源给手机充不进电有一下因素。