淘宝追评多久会消失?怎么操作?

发布网友 发布时间：2024-10-24 02:22

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热心网友 时间：2024-10-27 00:34

为了能够更好的做好淘宝追评的工作，其实也需要先去了解一下淘宝追评需要多久才会消失呢?具体应该要怎么操作呢?我马上给各位卖家们分享。
180天内。
交易成功后的180天内买家将有一次追加评论的机会(仅追加评论，不涉及好中差评及店铺动态评分)。
卖家也会随之多一次解释机会，追加评论后无法进行修改或删除。如果是天猫的订单，交易只能评价和追加评价各一次，为了保障评价被他人恶意更改，评价完成后无法进行修改或删除。
怎么操作?
(1)顾客可以在交易完成以后的15天内进行评价，在交易成功以后的180天内都可以进行追加评价，同时卖家也可以根据追加评价的内容作出相应的回评。
(2)商家可以通过登录到淘宝网，点击右上角【我的淘宝】-【我的首页】-【评价管理】-【来自买家的评价】，然后选择在操作一栏中的下方选择“回复”即可对其收到的评价进行回复解释。
(3)在顾客做出评价的30天内都可以对已经生效的评论做出回复或者不进行回复解释。
(4)主评和追评各自只有一次回评的机会。
淘宝顾客评论中的追评可以删除处理吗?
(1)追评是不能进行修改和删除处理的，买家在进行中评或者差评的评价以后，是可以修改为好评的，但只能在做出评价的30天内进行操作。
(2)若顾客给出的是中差评，其评价被删除或者修改以后，其追加的评论同时也会被删除。
(3)评论中的图片买家可以进行删除，但不能进行更换。