六西格玛看不懂怎么办
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发布时间:2024-10-24 03:34
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热心网友
时间:2024-10-30 15:39
六西格玛并不难,只需要按照系统的方法学习,即可清晰明了。
六西格玛可以理解为:
1、定义(D):定义当前问题。
2、测量(M):测量目前所处状态。
3、分析(A):分析问题从什么地方开始。
4、改进( I ):改进目前的状况。
5、控制(C):控制新的流程。
六西格玛也称Six Sigma和6sigma。六西格玛它是通过持续地改进业务流程实现客户满意的管理方法,通过系统、集成地采用业务改进流程来实现无缺陷的过程设计(六西格玛设计);对于现有流程,通过对过程的界定(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、改进(Improve)、控制(Control)——简称DMAIC流程,来消除过程中的缺陷和无价值作业,从而提高质量和服务,降低成本,缩短运转周期,达到顾客完全满意,增强企业的竞争力。简而言之,就是一个以顾客为导向的持续改进的管理模式。