淘宝购物退货运费该由谁出???有知道的朋友进来看下,给我一点建议,非常...

发布网友 发布时间：2024-10-24 09:42

我来回答

共4个回答

热心网友 时间：2024-11-02 14:07

有可以解决的,你把和客服买卖时的重点聊天记录发给小二客服看,它会帮你解决的.那这绝对不是你的错,既然是她们的错,那必须要让她们来承担这费用,虽然只有十元,我也明白你的感受,因为本人也经历过,最后还是对方承担运费了,所以你一定要坚持自己的理由.不然等退货后给差评.

热心网友 时间：2024-11-02 14:07

这个。。。实际上有个定义问题挺为难，什么是加厚？有什么标准？你穿上不冷就是加厚，穿上依然冷就是超薄，这个是不能作为标准的。没有标准，那出现的问题就是无法证明卖家错误或商品质量存在问题，那退回运费会由你承担。
双方都没错，运费还是你承担。

如果存在你描述中，“有可能他们发了薄款的给我”，那这个很容易了。卖家发错商品，属于卖家失误，当然卖家承担退换运费。

这个问题的纠结就在于淘宝在一些名词的定义上。不能怪双方。

热心网友 时间：2024-11-02 14:04

如果是他们发错货了，运费应该由他们出

热心网友 时间：2024-11-02 14:09

有7天无理由退货的 ，如果衣服跟店主描述的不一样 就应该是店主家承担运费 ，我也是开淘宝卖衣服的，卖家一定要诚信经营