华为手机突然黑屏无法关机要怎么办？

发布网友 发布时间：2022-02-27 00:55

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热心网友 时间：2022-02-27 02:24

可能是以下几种情况：
1.打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。
2.请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
3.请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
4.请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
5.请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
6.请长按电源10s以上强制重启手机尝试解决。
7.请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
8. 请确认是否安装了microSD卡。请重新插拔microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是microSD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质microSD卡。
如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机、黑屏完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请备份好数据，携带购机*前往售后服务网点检测。

热心网友 时间：2022-02-27 03:42

你这个可能是操作过于频繁或运行的APP较多造成设备无响应，但也不排除是第三方应用兼容性问题或系统bug，你可以多次强制重启（按住电源键10s以上），如果重启也无效，送到售后让专员帮你处理。追问但手机现在其实可以正常使用，只是无法关机，并且不显示我的SIM卡..还有就是无法加载视频

追答网络有没有问题

热心网友 时间：2022-02-27 05:17

付费内容限时免费查看回答华为手机突然黑屏死机不能重启解决方法：

1、在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。

2、 长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式。

3、点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。

4、按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认

屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清除手机上存储的所有用户数据。

5、按侧音量键下键反色显示“wipecache partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清除手机中的缓存分区。

6、按侧音量键下键反色显示“reboot system now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启手机系统。

如果这些方法都解决不了，开不了机，那么你就拿到华为官方唯一维修店去请他们装一个系统，不要几块钱就能重装一个系统的。

热心网友 时间：2022-02-27 07:08

如果长按电源键断电也无法关机的话，最起码是电源键坏了，建议直接拿售后维修。追问是可以正常亮屏的，电源键应该没问题

追答电源键没问题的话，长按是直接断电的，应该不可能关不了机

热心网友 时间：2022-02-27 09:16

这种情况叫做死机，长按开机键就可以开机或者是关机了。

热心网友 时间：2022-02-27 11:41

这个是硬件存在问题，只能售后进行检测维修。