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发布时间：2022-02-26 18:29
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热心网友
时间：2022-02-26 19:58
oppo手机的通话录音一般存在手机文件夹的recording里面，可以在那里找到并播放，具体步骤如下：
1、在手机页面上找到【文件管理】点开。
2、找到【所有文件】点开。
3、找到【recording】的文件夹，里面有所有的通话录音。
扩展资料：
通话录音系统趋于国际化为越来越多的人接受
国际化标准的通话录音系统采用先进的数码录音技术，配以功能强大、可靠的软件，并借助大容量计算机硬盘作为存储介质，配备独立坐席端，整合客户资料备份功能，客户在来电第一时间就开始享受个性化的服务，在提高工作效率的同时提升客户的满意度。通过软硬件合理构建实现管理人员对全部通话的随时监控，就是人在外地也能通过分部式管理系统远程接入服务器监管企业的内部运作情况，降低异地办公监管成本，加强监控能力。在建置规划初期应该寻找专业录音系统厂商进行规划及实施，并告知管理层如何避免座席员不适当的话术行为，可以降低客诉的概率。
在安全保密性方面，通过采用国际先进的askv保密架构实现的复合式密码设置，对公司的机密通话严防死守，全部功能仅向拥有管理权限的工作人员开放，同时可以根据不同工作性质开放部分权限给其他工作人员。系统的任何操作都会生成日志方便监控，做到主动防御。对于庞大的数据量，系统多种硬件措施保障数据不会丢失。
搭建通话录音系统主要考虑时间及成本控制。国际化标准的系统可以实现自由架构搭建，灵活地掌控系统外设选择性搭配，预留硬件扩展位置(二次升级);管理软件免费升级(不断满足新的需求)等巧妙地解决价格因素，让企业能精确地控制成本。
由各方面统计的数据显示，采用通话录音系统，电询客户成交量增长了21%，客户来电满意度上升58%，48小时纠纷解决率上升83%;同时客户投诉减少了37%，新员工培训周期缩短12%，基层监管人员减少35%，整体运营成本减少了17%。
小知识：
通话录音系统的构成包括计算机以及语音采集压缩硬件和软件三部分组成，其中语音采集压缩主要是用电话录音卡来完成.2003年以后国内开始出现集成简单录音功能的USB接口盒子，可以在要求较低的时候取代录音卡。
参考资料来源：百度百科—通话录音
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时间：2022-02-26 21:16
热心网友
时间：2022-02-26 22:51
oppo手机的通话录音一般存在手机文件夹的recording里面。
具体查找的方法与步骤如下：
1、在手机桌面上找到文件管理这个软件，图标如图所示，点击进入：
2、在文件管理找到所有文件这个选项，点击进入，就会显示所有文件；
3、打开所有文件这个选项后，找到recording文件夹就可以找到手机电话录音了。
扩展资料：
电话录音的功能
*首度明确电话录音可作投保依据。
系统支持：本录音系统支持Windows xp、2000(专业版，服务器版)、2003(专业版，服务器版)、vista以及WIN7等操作系统。
接口方式：本系统采用全新高速PCI接口驱动。
多路录音：单机可同时达16路－128路电话同时录音，各通道分别存储，之间互不干扰，不影响通话双方正常通话。
录音方式：具有压控录音(摘机录制双方全程通话)，键控录音(按电话机*键与#键)，声控录音(说话时启动录音)。
方向判断：本系统具有非常强大的判断功能，可以完全识别是呼入还是呼出。
录音时段：用户可根据工作的环境自由设置录音起始时间，以便节省硬盘存储空间。
主叫被叫：DTMF/FSK来电制式，自动识别来/去电号码。
归 属 地：本系统可自动识别所有呼入呼出的通话记录归属地。
实时监听：本地/局域网可任意监听某一路的通话，且对通话质量没有任何影响，也不影响正常的录音。
实时显示：所有电话线路的工作状态、磁盘状态、系统时间的信息实时显示于屏幕。
本地放音：可在本地利用有源音箱或耳机进行放音，且录音和放音可同时进行，可对备份的语音记录进行播放。
录音查询：根据日期、录音时间、通道号、本地号码、主叫被叫号码、归属地等信息模糊检索语音记录。
录音播放器：本录音系统具有播放、暂停、停止、快进、快退、上一条、下一条、循环、重复、播放时间等。
录音备份：本录音系统支持自动备份与手动备份，可以备份到其他硬盘上。
录音删除：本系统具有手动删除与自动删除覆盖功能；当空间满后，系统将自动删除最早录音文件。
录音格式：所有录音文件为WAV格式，支持当前所有WINDOWS电脑播放器；
文件格式：自动识别来/去电号码、通话日期、起始时间、停止时间、通话时长、呼入呼出、归属地、通道号等。
存储模式：以每年、每月、每日、每通道自动生成文件夹保存录音文件。
语音压缩：压缩比例为1:8，支持A-law、μ-law、ADPCM、GSM等压缩方式，160G硬盘可录音28000小时。
自动增益：录音系统具有自动增益功能，可以自动调节通话双方的音量，而不至于声音太小。
硬盘管理：本录音系统支持6个以上的磁盘存储（分区硬盘，网络硬盘等）；
权限管理：本录音系统具有60多种权限管理以及*用户级别。
名片管理：具有来电弹屏功能，可详细记录客户来电信息，方便下次沟通。
记录管理：强大的电话管理功能，可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。
统计管理：本系统可统计每通道每天的呼入呼出通话次数记录，未接来电记录，通话时长等。
报警功能：当系统出现异常时，磁盘空间不足等，系统会通过语音或屏幕提示报警，方便管理员在第一时间处理。
线路支持：本系统可录制电话外线，分机线，数字线路，VOIP线路，ISDN等引出的模拟线路。
数 据 库：录音系统以每天自动生成单独的数据库，方便管理，快速查询语音记录，数据库被破坏时可手工修复。
日志管理：系统具有完整的操作日志，可以记录对系统的每一步操作。
参考资料：百度百科-电话录音
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时间：2022-02-27 01:15